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Oauth2.0通过code获取token接口报403 处理步骤 检查DomainName，ClientId，ClientSecret是否与ISV数据库存储的这几个数据一致。 检查ClientSecret是否解密成功。 父主题： 开发相关
Web应用登录改造 Web端的登录改造是基于Oauth2.0进行的，详细流程如图： 详细指导请参见《云商店 接入指南》的登录须知和oAuth2.0协议API。 目前只支持oAuth2.0协议。 父主题： 单点登录改造
Web应用登录改造 详细指导请参见《云商店 接入指南》的登录须知、oAuth2.0协议API和CAS协议API。 目前只支持oAuth2.0协议。 父主题： 单点登录改造
后，购买的商品可否再次给别的租户绑定？云商店会在解散组织之后取消订阅接口吗？ 用户授权没传递userid，怎么做唯一性校验？ Oauth2.0通过code获取token接口报403 Customerid和tenantid的关系 解密失败原因有哪些？ 云商店接口测试，ISV签名不合法怎么办？
为何返回结果验签失败？ 处理步骤 检查返回结果： 检查resultCode是不是六个0。 检查body签名的key的获取是否正确，计算签名值的时候不要key+timeStamp，只要key。 检查body是不是json字符串格式{" resultCode": "000000","
管理后台门户配置不生效？ 检查配置的门户站点是否启用。 检查站点是否权重为1。 检查站点选择的菜单是否为配置的菜单。 门户配置依赖关系，菜单选择配置的门户，站点选择配置的菜单。 父主题： 门户配置
解密失败原因有哪些？ 目前支持GCM和ECB加密算法，推荐使用GCM加密方式。解密失败时，先检查一下绑定的公钥格式是否按要求生成，联营SaaS应用秘钥对生成规范为：RSA加密(秘钥长度>=3072bit，填充方式OAEP）。 与MIW老版本同步接口对接应用解密失败原因自查： 秘钥
管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
clinetid一致，接口返回的(success=false, mssg={error=invalid_client, error_description=Bad client credentials}, t=null) 检查入参的DomainName和clientSecret与
产品功能 开天工业工作台产品功能如表1所示。 表1 开天工业工作台功能概览 功能 简介 工作台配置 工作台提供门户、移动门户的定义，门户可以通过行业管理员或者企业管理员来定义（二级门户定义），行业管理员定义的门户将默认被企业继承。 工作台提供登录页定义的能力，登录页设置包括：网站Logo、登录页背景、登录页标题等。
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 处理步骤 根据提示到调测页面再次调测十个接口，商品和Kit的接口生产地址需要一致。 因当前创建凭证的时候只校验了五个Kit接口，需要再查下商品接口是否都已调测成功。 检查发布的商品是包周期、按次、还是包周期和按次两者都有
查看消息 支持发送各类富媒体消息，还可复制、转发、翻译、收藏或删除等，畅享多样化无障碍的沟通体验！ 查看消息 进入消息模块，可看到消息列表。 选择某一条消息，进入聊天对话框。长按消息，会显示对当前消息可进行的操作，如图1所示，相关操作说明参见表1。 图1 查看消息 表1 操作说明
添加预装应用 如您需要添加行业内已经预集成的应用，可通过手动添加的方式将应用添加在应用列表中。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，在左侧导航栏中选择“数据源”，单击“新增数据源”。 在
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，在左侧导航栏中选择“数据源”，单击“新增数据源”。 在
买家应用绑定组织报租户同步接口失败怎么办？ 操作步骤 在卖家侧调测租户同步接口，创建一条测试应用凭证，需要检查都成功。 和服务商确认新购接口同步时，是不是根据orderId来判断是直接返回已有的instanceId还是新生成一个instanceId。需要有对应的instanceI
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 处理步骤 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后，随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”，并依次调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接调测），需要每个接口都调测成功。
上架联营SaaS类0元测试商品 通用SaaS商品在卖家中心上架步骤如下： 打开云商店页面，单击右上角“登录”。 图1 云商店页面 输入卖家的华为账号、密码，单击“登录”。 登陆已成功入驻云商店的华为账号后，单击云商店首页右上角的“卖家中心”，进入卖家中心页面。准备一条测试用的应用凭证，凭证名称加上后缀“test”。
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