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数据湖治理中心（DGC）培训。 服务SLA 服务执行期间，提供远程或现场服务。服务时间按照国家法律执行。 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户 客户须指派或购买第三方相关数据开发团队。
选择合适的云产品 设计合适的大数据基础设施架构 华为云提交《大数据基础设施方案》，客户确认报告内容，双方达成一致 验收项目 准备大数据基础设施方案相关文档 准备大数据基础设施方案验收会议 华为云提交《项目验收报告》，客户签名确认完成验收 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始
服务流程 提交服务申请 -> 需求沟通确认3个工作日-> 服务订单确认 -> 服务实施 -> 服务验收 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方启动项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。
鲲鹏云移动应用开发。
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以项目验收日期为截止日期。 工作场所 华为云项目实施人员在规定时间服务期，在客户的工作场所办公或去客户现场办公。
服务流程 服务流程 流程说明 提交服务申请 客户提交WeLink集成应用咨询服务的需求申请 需求沟通确认 华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围、方案 服务订单确认 提交项目方案、SOW和报价，客户支付订单 服务咨询与实施 根据SOW安全华为工程师远程完成交付 服务验收 完成交付件
全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程配合华为技术支持中心处理故障，完成重大问题闭环。 父主题： 关于服务咨询
图3 查看服务单详情 您可根据业务需求，在消息中心中修改服务单的消息接收人电话和邮箱。 具体修改方法，请参见修改指定消息接收人修改“服务单提醒”的接收人。 父主题： 我的服务单
华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。 更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。
服务订单评审确认 提交项目方案，工作说明书和报价，客户支付订单。 服务交付 根据工作说明书安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收 完成交付件，输出验收报告，并发起验收。
全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障，完成重大问题闭环。 资源协调迅速：运维工程师作为华为服务的单点接口人，从问题单建立到解决关闭，能够快速协调华为内部资源，加速问题解决。 父主题： 关于服务咨询
数据不是包袱智能有的放矢：依托华为专业服务工具，汇集分散的运维数据，作为智能运维输入，通过大屏、专业报告实现数据可视性和挖掘、分析，其他局点的运维经验通过服务快速传递，智能算法和自动化脚本通过技术支持中心实现共享。
图2 延期验收 针对管理检测与响应服务和认证测试中心服务，您需要在发起验收后的10天内完成验收。如您期间未验收，则视为验收通过。 父主题： 我的服务单
服务周期 项目服务周期为客户支付服务订单日开始，以双方启动项目启动会往后三个月为截止日期或以项目计划中约定项目验收日期为截止日期。
方案设计：双方签订合同，客户下单支付。 根据客户需求进行方案设计初稿，待客户确认后整理正式的实施计划。 实施交付：根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成实施交付。 服务验收：完成交付件输出，客户签署《服务验收报告》并在官网单击确认验收。
分析近年质量事故，不仅涉及金融、航空、交通、民生等关键领域，还涉及用户信息、移动应用、数字化基础设施等方面。质量问题轻则造成财产损失，重则造成重大人员伤亡。如何通过测试来构建质量全方位防护盾，将是各行业保障产品高质量的重要课题。
服务流程 服务申请：客户提交工业生产优化设计与实施服务的需求申请； 需求沟通：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案； 方案设计：双方签订合同，客户下单支付。
调研当前生产中心IT现状，包括计算、存储、网络、数据库、中间件等，梳理各层资源现状并分析当前存在的问题，结合云灾备建设给出相关建议。收集并梳理灾备关联的系统信息，包括业务类别、规模、归属组织、分布地点等，完成指定业务系统全貌的信息梳理。
服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户按照合同及SOW约定支付订单。 服务交付：根据合同及SOW约定安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收：完成交付件，输出验收报告，并发起验收。
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