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华为责任 和客户共同定义服务范围，达成一致，制定服务计划，启动服务交付。 按服务条目要求安排相关的角色投入项目。 交付期间，依确认后的计划进行专业服务交付，并输出相应的交付件。 服务交付结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。邀请客户启动验收。 和客户共同确认验收报告，关闭服务交付。 客户责任
2019年1月，华为宣布推出业界最高性能的基于ARM架构的服务器处理器——鲲鹏920，基于鲲鹏处理器打造了鲲鹏云服务和解决方案，拥有芯片、整机、云平台、数据库、大数据、人工智能、操作系统、云管等端到端自研能力的全栈云，全面支持“云+AI+5G”的多元新架构。 智能计算面临巨大人才缺口 根据中国教
2019年1月，华为宣布推出业界最高性能的基于ARM架构的服务器处理器——鲲鹏920，基于鲲鹏处理器打造了鲲鹏云服务和解决方案，拥有芯片、整机、云平台、数据库、大数据、人工智能、操作系统、云管等端到端自研能力的全栈云，全面支持“云+AI+5G”的多元新架构。 智能计算面临巨大人才缺口 根据中国教
成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作，包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 范围管理 进度管理 风险&问题管理 变更管理 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务，保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设
践。 操作日志审计，对云上操作、资源变更等日志进行持久化保存。 安全防护 主机安全：主机漏洞、威胁、攻击保护方案。 数据安全：秘钥管理、数据库安全防护策略、存储访问控制等。 高阶场景 数据边界 设计网络边界安全/内网安全管控策略，路由表/ACL/安全组分权管控，确保网络最小暴露面。
服务。 鲲鹏人才培养专家服务不包括以下内容： 不提供超范围的咨询，如行业分析、人才薪酬规划等，也不提供人员招聘、选拔等服务。 不承诺毕业生的定向招聘。 不承接参培人员的接待和周边游玩等需求。 不负责参赛队伍选拔/推荐；不负责大赛的奖品/奖金设置与发放。 不负责参与训练营人员的招募、接待、组织和安保等工作。
鲲鹏实训课以实验操作为主、理论授课为辅的形式，帮助学员快速掌握相应技术产品的实操技能。培训BoostKit应用使能套件，包括：加速库/大数据/数据库/分布式存储/Web/ARM原生/虚拟化等技术原理、方案架构、特性优势、调优方法，以及应用案例，并提供操作演练的沙箱实验。 提供为期2天的面授培训服务：
同签订。 服务范围 覆盖范围 数字人模型及相关配饰、虚拟场景等模型制作及数字人相关视频、海报、直播等应用，视频、直播仅支持英语和普通话。 不覆盖范围 华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容：
的优化方案，可能涉及到镜像缓存配置、弹性资源的批量发放、去本地盘方案以提高可靠性，以及大数据和数据库的高性能存储方案设计。同时，我们还提供云硬盘选型方案，以满足客户的多样化需求。 服务不覆盖范围 客户侧的方案实施工作，包括但不限于：不同系统的集成实施工作。 服务区域 中国大陆。 服务流程
责任分工 责任矩阵 鲲鹏移植支持服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 第三方（ISV） 项目启动 团队组建 负责 负责 协助 项目计划 负责 负责 协助 调研评估 需求分析 负责 协助 协助 信息收集 负责 协助 协助 方案策略 负责 协助 协助 分析设计 项目规划 负责 协助
微服务完整技术体系培训和实战演练。 服务流程 提交服务申请 -> 需求确认沟通 -> 服务合同签订 -> 服务实施 -> 服务验收 验收标准 满足以下条件启动项目验收： 《XXX系统微服务设计说明书》 《XXX系统微服务接口说明书》 《基于华为云的微服务技术培训材料》 《基于华为云的DevOps流程设计》
给出适合企业自身的WeLink场景方案，落地实施WeLink场景方案及活动方案，提升企业数字化自运营能力，通过协同办公提升业务效率。 服务不覆盖范围 WeLink业务We码和We码服务的场景迁移、产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等； 由客户原始业务迁移产生的SDK集成定制，
适用于智能制造aPaaS之上的应用模块的调优。 覆盖通过智能制造aPaaS集成销售的华为云的底层模块等。 服务不覆盖范围 aPaaS平台运维服务 不覆盖客户自主引入的3rd应用。 不覆盖未经aPaaS集成销售的华为云的相关底层模块。 不覆盖在运维服务过程中形成的客户系统架构的改造费用，需客户单独购买，如在巡检过程
服务覆盖范围 根据双方澄清企业级AI的实际应用场景，为客户提供AI使能服务优化与提升服务的需求调研、算法设计与优化、原型开发等专业服务。 服务不覆盖范围 本服务不包括以下内容： 客户应用软件的设计、改造； 客户应用软件的安装部署； 云平台基础架构设施设计与环境搭建； 实施所需的通信基础组件；
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求，以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器： 建议正式测试阶段申请，用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器： 建议前期开发阶段申请，用于迁移验证、版本开发等。
协助客户对密码方案进行评审并提交材料到当地密码局。 推荐权威机构的密评服务。 提供密码安全建设/实施/应急方案等全流程指导服务。 测评准备 协助客户进行密码测评项目启动，信息收集与分析。 建设整改 参考信息系统密码安全标准，提供密码安全建设方案，协助客户进行差距分析和密码安全整改。 密码测评 信息系统运营
择不提供相关诊断服务。 对于单企业研发团队大于30人，且未购买增量包场景下，华为有权选择只针对前期确认的30人以内团队提供诊断服务。 服务不覆盖范围 客户具体业务逻辑的代码实现。 自身不具备软件研发能力的企业。 服务区域 中国区。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 提交服务申请 客
计费说明 本章节主要介绍鲲鹏测评专家服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 单位 产品适配测评 产品适配测评-适配类 一次性计费，根据项目数计费。 30,000.00 项目 产品适配测评-质量类（初级） 一次性计费，根据项目数计费。
于试点团队软件开发模式转型到敏捷软件开发模式。 帮助服务对象理解和掌握Scrum模式方法的使用，基于华为云CodeArts在日常工作中使用起来。 团队级CI/CD导入 团队级CI/CD导入，即在涉及一个开发团队的范围内应用CI/CD。基于客户软件产品生产交付的现状，设计基于华为云
什么是优化与支持服务？ 部分企业内部平台较多、数据不统一、数据孤岛严重，数据仓库开发能力也较为薄弱。随着数据量的逐年增长和业务复杂度持续上升，原数据仓库的性能可能会出现瓶颈，建设和维护成本较高，如何在保证数据仓库性能和数据质量的同时，有效控制成本，是客户面临的一个重要挑战。为了控
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