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启动WarRoom 操作场景 重大事件需启动WarRoom攻关，进行拉会处理事件，事件可快速恢复。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件单详情 单击“启动WarRoom”。 图2
资源看板 操作场景 您可以在资源看板快速查看账号下购买的资源（例如弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等），以及资源当前的告警信息（在云监控服务CES配置后产生）。 资源看板 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看对应的资源信息。 图1 资源信息 默认展示全部区域的资源
概述 云运维中心支持对弹性云服务器 ECS、云数据库 RDS、Flexus应用服务器L实例、裸金属服务器 BMS等多种资源进行批量操作，具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。 支持场景 表1 资源运维支持的资源和场景 资源类型 批量开机 批量关机
Warroom是什么？ 为快速恢复业务的运作机制，支撑运维、研发、运营联合作战，保障业务快速恢复而组建的会议。已受理的事件可以启动Warroom，具体参考启动WarRoom。 Warroom使用指导，请参考WarRoom管理。 父主题： 故障管理常见问题
资源监控 操作场景 您可以在资源监控快速查看账号下购买资源（例如弹性云服务器、对象存储、云数据库等）的监控指标信息，如ECS的CPU使用率、磁盘读/写带宽，对象存储的存储对象总数、TPS等。 资源监控 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看CES监控的指标信息。 图1 CES监控信息
WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后，在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态，便于记录故障恢复的时间节点，同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 >
故障模式和演练任务的关系？ 故障模式是对云应用进行评估，识别风险，是混沌演练的前提，演练任务将不同的攻击场景组合起来，使用故障注入来模拟对应的故障模式。 父主题： 韧性中心常见问题
移动应用管理 操作场景 移动应用管理用于管理事件启动Warroom时，创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息，用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企
全旅程混沌工程方案 实践场景 某电商企业的新应用已经部署生产环境，计划正式启动接入和引流，其传统运维模式日常运维工作以被动救火为主，缺乏主动运维理念和工具能力；应用上线前无有效途径识别可用性问题，上线后可用性现状无法精确掌握，运维团队缺少故障应急能力和实战经验；希望通过混沌演练对
华北-乌兰察布-汽车一（cn-north-11） 西南-贵阳一（cn-southwest-2） 节点（rds.nodes） 数据库代理（rds.proxies） 数据库代理节点（rds.proxynodes） 文档数据库服务 DDS 实例（dds.instances） 华北-北京四（cn-north-4） 华南-广州（cn-south-1）
事件单被驳回后为“被驳回”状态，创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态，已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。 事件单被处理后，进入“已解决待验证”状态，已解决待验证状态下可进行“验证”操作，验证通过后事件单进入“已完成”状
执行公共脚本 操作场景 公共脚本是云运维中心提供的预定义脚本，用户对公共脚本具有只读和执行权限，具备一些常见的功能，如清理磁盘、重置密码、启动或关闭操作系统等。 注意事项 在执行脚本时需要确认是否有目标机所属组件资源权限。 执行公共脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
单击“完成配置”，完成演练任务创建。 步骤四：启动演练 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面，进入混沌演练页面。 单击“演练任务”页签，进入演练任务页面。 找到步骤三中创建的演练任务，单击操作列“启动演练”。 图7 启动演练 了解风险提示后，单击“确认”，进入演练记录详情页面。
填写转发信息 单击“升降级”。 图19 单击“升降级”按钮 填写升降级信息后，单击“提交”。 图20 填写升降级信息 单击“启动warroom”。 图21 单击“启动warroom”按钮 填写warroom信息后，单击“提交”。 图22 填写warroom信息 单击“事件处理”。 图23
在弹框中单击“确认”，即可删除演练任务。 图4 删除演练任务 启动演练 对已经创建的演练任务，启动演练。 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面，选择“演练任务”页签，查看演练任务列表。 在演练任务列表的“操作”列，单击“启动演练”，进入“演练记录详情”页面。 图5 启动演练 在“演练记录详情”
授予重装弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:changeOS 授予切换弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:start 授予启动云服务器的权限。 coc:instance:reboot 授予重启云服务器的权限。 coc:instance:stop 授予关闭云服务器的权限。
资源运维中批量关闭云服务器 批量重启云服务器 ecs:cloudServers:reboot 资源运维中批量重启云服务器 批量启动云服务器 ecs:cloudServers:start 资源运维中批量启动云服务器 切换弹性云服务器操作系统 ecs:cloudServers:changeOS 资源运维中批量切换云服务器的操作系统
事件中心 COC事件管理系统，可在事件大盘概览全部事件。提供手动处理事件和关联作业执行两种方式。支持手动事件升降级、转发责任人、查看处理记录、一键启动Warroom等能力。 Global 集成告警 COC集成告警中心，支持将原始告警通过流转规则清洗后，在COC中创建新的集成告警。告警分配
查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名=参数取值”，例如“?limit=10”，表示查询不超过10条数据。 例如您需要获取IAM在“华北-北京四”区域的Token，则需使用“华北-北京四”区域的Endpoint（iam.cn-north-4
消息通知服务 云运维中心中的故障管理、资源运维等场景中，支持发送短信、邮件、语音、企业微信、钉钉等通知。如需使用需要先开通消息通知服务。 通知管理 云数据库RDS 资源运维中，可以对RDS进行批量操作。混沌演练中，支持对RDS进行演练任务执行。 资源运维 混沌演练 裸金属服务器 资源运维中，
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