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常见问题 云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家，以建立访问白名单？ 云商店对外访问的IP不是固定的，因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么？ 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址，商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接
常见问题 云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家，以建立访问白名单？ 云商店对外访问的IP不是固定的，因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么？ 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址，商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接
License商品自动部署的接入流程如下： 以软件包为部署物的接入流程如下图所示： 以镜像为部署物的接入流程如下图所示。 建议将应用的启动脚本设置为开机自启动。 父主题： 自动部署商品接入流程
确认迁移任务相关配置，如果没有问题，点击“启动任务”，即可开始迁移； 当任务状态为“成功”的时候，则代表迁移完成，如下图所示。迁移完成以后，需要登录数据库，验证迁移的数据是否完整。 使用DAS导出sql格式的数据，详细可参考《数据导出》。 登录恢复成功后的数据库，如下图所示： 点击“导出”，如下图所示：
工业软件接入ISCDesk 下载安装ISCDesk 访问工业软件云专区，将工业软件SaaS服务中心提供的ISCDesk安装包下载到本地，安装、启动并登录ISCDesk客户端。 工业软件接入ISCDesk 将工业软件SaaS服务中心提供的SDK集成到您的开发环境（例如：Visual S
无误后，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，或因用户不点击验收导致订单无法闭环，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。
1：试用实例 0：非试用实例 不传试用参数：2018年5月12日之前已发布成功的产品实例 说明： 取值为“0”时默认不传。 取值为“1”时，periodType类型为：天：“day”。 testFlag O Integer 1 是否调测数据。 1：接口调测数据 不传参数：真实买家同步数据
、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、AI资产类商品、数据资产、应用资产类商品等，包括但不限于： 操作系统、数据库与缓存、应用运行环境、管理与监控、开发语言环境等基础软件商品。 建站系统、电子商务、建站模板、APP定制、小程序建站等网站建设商品。 人力
针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决，则在下一次调用接口响应成功，订单开通成功；若商家接口问题在3小时调用后仍未解决，系统则判断订单为失败，并自动进行订单退订。
针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决，则在下一次调用接口响应成功，订单开通成功；若商家接口问题在3小时调用后仍未解决，系统则判断订单为失败，并自动进行订单退订。
伙伴结算金额（含税） = 产品目录价（总价） *销售底价折扣*伙伴结算比例-代金券金额 不涉及 固定底价分成模式 根据联营商品认证时约定的固定底价结算 伙伴结算金额（含税）=固定底价金额*伙伴结算比例 -代金券金额 不涉及 代金券金额：联营商品的代金券由商家发放，如果用户使用云商店代金券支付订
针对接入场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时（每小时1次）后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决，则在下一次调用接口响应成功，订单交付成功；若3小时后仍未解决，系统停止自动重试，需商
出账通知将发送到商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 查看账单详情，可参考《账单查看》。 5 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 等待华为云启动付款流程。 6 付款 华为云 6个工作日 给商家在商业信息认证中登记的银行账号打款 查看账单状态，可参考《账单查看》，如已支付成功，账单状
Sdk::GetLicenseFileRequest 场景描述 获取License文件请求函数，由工业软件调用。工业软件可根据需要（一般在工业软件启动时）调用此函数，向ISCDesk请求License文件。 调用此函数时，工业软件需要将License文件名通过“fileName”参数传入
统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱、短信、站内信，请商家及时修复接口，具体拨测规则如下： 商品状态 拨测规则 在售 执行 停售 不执行 退市 不执行 当商品的接口连续5天拨测失败，云商店运营经理会对该商品进行冻结交易并隐藏商品处理。根据《云商店商家合作管理规范》，如未及时修复
包年包月镜像常见问题 包年包月镜像定价有什么特点？ 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐，一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费，在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费，而云服务器继续使用，请在到期前及时更换系统，否则镜像将以按需的方式开始计费。
Sdk::GetLicenseStringRequest 场景描述 获取License字符串请求函数，由工业软件调用。工业软件可根据需要（一般在工业软件启动时）调用此函数，向ISCDesk请求License字符串。 调用此函数时，工业软件需要将申请License时所需的设备信息通过“devIn
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生
操作栏的“重新启动”进行手动重试。 针对更新实例状态接口调用失败，云商店会持续调用2小时后停止调用，“卖家中心 > 生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，自行在“卖家中心 > 生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”，单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。
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