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Linux操作系统，启动Agent时，磁盘信息采集失败，该如何处理？ 问题描述 Linux系统，启动Agent时，提示：Failed to obtain information about disk %s. Cause: unknown physical volume! 问题分析
源端服务器的OS类型需要包含在Windows兼容性列表中。 源端服务器中未安装杀毒软件，杀毒软件可能会导致Agent启动失败。 若启动Agent时出现“IO监控启动失败”，请参考启动Agent时出现“IO监控启动失败”，该如何处理。 下载SMS-Agent安装文件 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导
如何处理源端服务器未在“源端管理”上报注册？ Linux版的迁移Agent启动提示“No such file or directory: 'rsync':'rsync”该如何处理？ 启动Agent时出现“IO监控启动失败”，该如何处理？ 启动Agent时提示提示“INTERNAL ERROR: cannot
描述 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到华为云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此，在迁移前请您阅读禁用详情，并根据业务需求，评估是否需要禁用部分谷歌服务。
Windows 2008 Agent启动后无法粘贴AK/SK该如何处理？ 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后启动Agent，在命令窗口右键无法弹出菜单进行粘贴AK/SK操作。 前提条件 已获取AK/SK，获取AK/SK请参见如何获取华为云账号的AK/SK？或如何获取IAM用户的AK/SK？。
server_id：需要解锁的云服务器ID。 unlock：下拉选择(empty)选项。 图1 解锁目的端 父主题： Agent安装与启动
Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。 Agent版本为Python2时： 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py2，双击运行“restart.bat”。 在弹出的CM
Linux系统提示“/tmp卷空间不足导致agent无法启动"该如何处理？ 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示： Failed to write all bytes for cffibackend.cpython-36m-x86_64-linux
Windows迁移后无法上网 如何解决Windows服务器迁移完成后目的端启动进入恢复页面？ 如何解决/boot分区挂载了xfs文件系统卷引起的grub问题？ 如何解决创建虚拟机失败？ 无法执行“开始”或“启动目的端”操作 MySQL数据库迁移后无法启动 SELinux配置错误，无法进入系统 迁移完成后
应用程序因并行配置不正确无法启动 问题描述 Windows 2008 Python2版本的Agent安装后，无法启动，提示“sms.5109应用程序因并行配置不正确无法启动”。 图1 启动报错 解决方案 参考首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 父主题： Agent安装与启动
会根据目的端启动盘或者boot分区的UUID修改grub相关启动配置文件 BIOS启动的服务器需要安装grub，会修改/boot/grub目录下grub配置文件。 UEFI启动的服务器会修改/boot/efi/和/boot/grub目录下grub配置文件的UUID。 启动的initrd或initramfs
无法执行“开始”或“启动目的端”操作 1、无法执行“开始”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 2、无法执行“启动目的端”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 也有可能是在目的端配置时，没有选择“持续同步”，迁移完成后，无需手动执行“启动目的端”，系统会自动“启动目的端”，结束流程。
如果无法安装密码重置插件，请参考： 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 父主题： 目的端配置与启动
Linux迁移，目的端服务器选择创建新服务器，在迁移过程中会生成随机密码。迁移完成后，目的端服务器密码恢复为您源端服务密码。 父主题： 目的端配置与启动
启动Agent时提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”怎么办 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后，启动失败，提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory
bled。 请勿修改临时服务器的SELinux配置文件。 将临时服务器上的目的端系统盘以及相关分区挂载回目的端服务器后重新启动。 父主题： 目的端配置与启动
单击联机即可恢复正常。 图2 联机 方法二： 右键单击开始菜单。 单击“运行”，输入cmd，进入命令行提示符界面。 执行diskpart，启动磁盘管理工具。 执行list disk，列出当前服务器所有磁盘。 如下图所示，磁盘0处于“联机”状态，磁盘1处于“脱机”状态。 执行select
并配置为开机自动启动。迁移完成后，源端云服务商的Agent插件会存在于目的端服务器，并且保留配置为开机自动启动。 您可以在目的端自行删除卸载相关插件或修改相关配置。 主机迁移服务只保证迁移前后数据的一致性，业务相关配置需要您自行修改。 父主题： 目的端配置与启动
SMS.1902 IO监控启动失败 问题描述 启动Agent时出现“SMS.1902 IO监控启动失败”报错。 处理步骤 如果在源端服务器上启动Agent时，出现“IO监控失败”。请进行以下排查： 卸载Agent并且重新安装。 Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和SMS域名。
之间控制流需要通过公网传输，因此源端必须连通公网。 如果源端无法访问公网，可以通过代理服务器访问公网，代理服务器需用户自行配置。详细介绍请参见当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 主机迁移服务工作原理如下图所示： 1、控制流：源端服务器和主机迁移服务端之间迁移指令的交互过程。
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