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弹性云服务器。 云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性云服务器，使弹性云服务器具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云服务器所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云服务器迁移至正常的物理机，保障您受到的影响最小，该过程会导致云服务器重启。 您可以在云监控服务控制台
CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ 操作场景 部分CentOS 5操作系统云服务器在执行脚本安装virtio驱动之后，如果脚本无法判断驱动是否安装成功，可以参考本节的操作步骤检查云服务器驱动是否安装成功。 操作步骤 登录弹性云服务器，新建临时目录check。
如何解决多网卡的Linux弹性云服务器变更规格后网卡漂移？ 问题描述 绑定了多个网卡的Linux系统弹性云服务器，如果在变更规格后执行ifconfig（或ip addr）命令时出现网卡设备名称与网卡MAC地址对应不一致的情况，则表明云服务器变更规格后发生了网卡漂移。 如下图所示，变更规格前后，分别在云服务器中执行ip
不同计费模式下的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 包年/包月云服务器在到期后会影响云服务器的正常运行。如果您想继续使用云服务器，需要在规定的时间内为云服务器进行续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源将会自动释放，数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据
VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作。 此时，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V
执行reboot命令，重启服务器。 （可选）GPU加速型弹性云服务器结果验证 对于GPU加速型弹性云服务器，在安装完图形化界面后，可通过如下操作验证驱动是否正常工作。 登录管理控制台。 为弹性云服务器配置安全组。 单击弹性云服务器名称，查看弹性云服务器详情，在弹性云服务器详情页面，选择“安全组”。
弹性云服务器详情页显示还有挂载点，但是挂载磁盘失败 问题描述 查看Windows弹性云服务器的详情页，系统显示您的弹性云服务器还可以挂载n个或n个以内的磁盘。但是单击“挂载磁盘”后，执行挂载操作一直失败。 图1 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后，如果超期不续费，系统会强制卸载
远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol
VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。 如问题未解决，请联系技术支持。
远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol
怎样查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系？ 以Windows 2008 R2 64bit为例，介绍查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 登录Windows弹性云服务器。 单击桌面左下角的“开始”菜单。 选择“控制面板 > 管理工具
云备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云服务器备份与云硬盘备份 目前弹性云服务器备份可以通过“云服务器备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云服务器备份（推荐）：如果是对弹性云服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云服务器备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
台为云服务器续费，以延长云服务器的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，云服务器会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月云服务器生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。 图1 云服务器生命周期 云服务器从购
远程连接Windows云服务器报错：由于协议错误会话中断 问题描述 远程桌面提示：由于协议错误，会话将会被中断，请重新连接到远程计算机。 图1 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。
远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。 解决方法
CentOS 6系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ 操作场景 为了提供纯净的弹性云服务器系统给客户，CentOS 6系列弹性云服务器默认没有安装图形化界面，如果您需要图形化界面，请参见本节内容进行安装。 约束与限制 弹性云服务器安装图形化界面前，请确保云服务器内存不小于2GB，否则
7系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ 操作场景 本节操作介绍CentOS 7系列操作系统的云服务器安装图像化界面。 约束与限制 弹性云服务器安装图形化界面前，请确保云服务器内存不小于2GB，否则可能出现图形化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 鲲鹏架构的弹性云服务器请先参考如
Debian系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ 操作场景 为了提供纯净的弹性云服务器系统给客户，Debian系列弹性云服务器默认没有安装图形化界面，如果您需要图形化界面，请参见本节内容进行安装。 约束与限制 本文档适用于Debian8/9/10操作系统云服务器。 弹性云服务器安装图形化界
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