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如果提交的授权书未加盖公章,或未提交授权书,可以进行企业客户实名认证吗? 如果企业认证无法完成法人人脸扫描,怎么办? 如何获取实名认证授权书模板? 企业客户进行企业证件认证时,提交审核的证件缺失怎么办? 企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响? 已实名认证的企业账户需再申请一个账户,能否使用同一个企业资质?
银行对公账户认证时,是否支持非大陆的银行对公账户或大陆银行的境外分行对公账户进行对公转账? 银行对公账户认证不支持非大陆的银行对公账户以及大陆银行的境外分行对公账户进行对公转账。 父主题: 银行对公转账认证
实名认证 公共 个人认证 企业认证 变更认证
如何变更企业名称 企业名称变更认证仅公司名称发生了变更。企业账号变更企业名称,需要上传变更后的企业证件扫描件并加盖单位公章(必须为鲜章)。 注意事项 企业证件号不支持修改。 需要在变更后的企业证件上加盖现企业公章(必须为鲜章),同时需根据页面提示填写变更后的企业信息。 操作步骤
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
修改华为云账号的密码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”,弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式,获取验证码并输入,单击“下一步”。
如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后,您可以对华为账号的安全信息进行设置,具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
没有统一社会信用代码的处理方式 企业银行对公账户打款认证需要填写统一社会信用代码/组织机构代码。如无,请通过“企业证件认证”完成企业认证。 企业证件认证需要您提供本企业的统一社会信用代码。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照下表中的证件类型填写证件中的证件号码,并将证件扫描件作为企业证件上传。
个人银行卡认证时,是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证? 个人银行卡认证不支持非大陆的银行账号以及大陆银行的境外分行账号进行实名认证。 父主题: 个人银行卡认证
什么是华为账号?华为账号的账号名可以修改吗? 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”,您只需注册一个华为账号,即可访问所有华为服务。您可以在华为账号网站进行注册、管理华为账号并获得有关华为账号的更多信息。 华为账号的账号名只能修改一次,如您需要修改,请在“账号中心 > 基
包年/包月资源宽限期到期仍未续费,或者按需资源宽限期到期仍未支付欠款,资源进入保留期。进入保留期后的资源,您不可以访问及使用,但存储在该资源中的内容会被系统保留。保留期到期时如您仍未全额付费,相应的资源将被释放或删除,您资源的内容也会被删除。 更多信息请参见宽限期保留期。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。
修改华为云账号的联系信息 您可以修改联系地址、邮箱信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
企业证件认证时,应该上传什么类型的企业证件? 请您参照下表中证件类型名称与企业性质对照表,根据您的企业性质选择对应的证件类型上传证件资料。 企业性质 证件类型名称 企业 营业执照 组织机构代码证 外国企业常驻代表机构登记证 政府机关 组织机构代码证 统一社会信用代码证书 国防机构
切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 签约主体变更
申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时,先冻结华为云业务,避免客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进行控制(如当转售子客户消费超过伙伴分配的预算后,伙伴可以对子客户冻结)。 父主题: 登录
修改华为云账号的业务信息 操作步骤 进入“基本信息”页面。 在“基础信息”区域,单击“应用行业”后的下拉框。 根据情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项,则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
银行对公账户认证时,提示“您的银行卡不支持转账业务,请使用其他银行卡或联系银行处理”,如何处理? 出现该提示是由于银行卡不支持收款功能导致,建议您使用其他银行卡或联系银行处理。 此外,您还可以使用企业证件认证,点此查看。 父主题: 银行对公转账认证
点资源时的约束和限制 Q1:为什么都柏林节点页面反应都比较慢? A1:目前都柏林节点访问时延平均2s,请您耐心等待。 Q2:为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源,但却显示购买失败呢? A2:都柏林节点当前仅开放按需资源,未开放包年/包月商品购买。 Q3:为什么我的账号已经开
修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击