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常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。
变更级别的定义? 变更级别是对变更风险可量化的定义,变更A级风险最高,其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题: 变更管理常见问题
设置“收藏配置”。 企业项目:勾选需要收藏的企业项目。 单击“确认”。 单击“确定”。 完成企业项目收藏。 查看已收藏企业项目的资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击筛选框左侧下拉列表,选择“已收藏的企业项目”。 父主题: 资源管理
创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项,可通过创建变更单记录变更的范围和变更方案,变更方案支持上传详细的变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您的应用。 2、需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤
变更中心 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
生成事件的流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤:
更开始”。若变更方案关联的作业,需先执行作业;若是变更指导书,按照变更指导书步骤实施变更。 图1 变更实施 变更结束后,点“变更结束”,并填写变更结果。 图2 填写变更结果 回填完变更结果,点击“关单”关闭变更单,变更结束。 图3 关闭变更单 父主题: 变更中心
支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。 若需查看某天的变更信息可点中对应的日期。 变更日历显示的进入审批状态后的变更单。 变更日历默认显示变更应用和变更标题,不同的颜色代表不同的变更单状态。 变更单排序规则: 优先以跨天数排列,跨天越多越靠前。 优先按变更计划开始时间早的排前面 。 计划开始时间相同,按创建开始时间排序。
与其他云服务的关联 云运维中心COC服务与其他服务的关系,如图1所示。 图1 与其他服务的关系 表1 与其他服务的关系 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板。
变更配置 操作场景 若需创建变更单,需在变更配置中根据自身业务诉求,从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,单击“创建审批配置”,进入“创建审批配置”页面。 图1 创建审批配置 填写审批配置内容,单击“提交”。
parameter:list权限 如果您找不到指定的参数,需要确认是否有该参数的权限 coc:service-name:region:account-id:resource-type:resource-path这个是资源类权限的结构,*代表该层级所有权限,添加资源类权限需要按照这个格式填写
补丁管理为用户提供管理ECS、BMS或CCE实例上补丁的能力。通过补丁管理,用户能够实现操作系统补丁合规性扫描,操作系统补丁合规性修复功能。 补丁管理当前仅支持能够访问公网的机器,可通过绑定EIP或NAT网关的方式实现,请在功能使用前确认。 在执行补丁管理操作之前,请确认执行机器所在的区域为现支持的区域,操作系统为现
若不使用系统预置的变更场景,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景,单击“新增变更场景”,添加变更场景信息。添加后可在变更管理>变更中心创建变更页面中填写变更类型查看最新的枚举值。 图2 新建变更场景 父主题: 流程管理
(1)提权应用,Region必须与变更单中的一致; (2)此次提权的操作人必须是变更单的实施人; (3)当前操作时间必须在变更单的计划实施时间窗内(当前操作时间必须大于计划开始时间且小于计划结束时间); (4)变更单必须点击【变更开始】 开启工单提权后,北向接口无法使用。例如执行脚本开启工单提权,北向调用脚本接口无法使用。
审批变更单 操作场景 变更单创建后,需审批变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,审批变更单。 图1 审批变更单 父主题: 变更中心
变更管理 概述 变更日历 变更中心 变更配置 变更管控
使用COC服务。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将COC服务的相关操作委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用COC服务的其它功能。
C资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将COC资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,您可以跳过本章节,不影响您使用COC服务的其它功能。 本章节为您介绍基于策略授权的授权方法,操作流程如
而实现更准确的通知。 Global 集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 Global 变更管理 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变
概述 变更管理主要为构建运维作业全生命周期的安全生产能力,降低变更风险,主要承载变更流程管理业务。包含变更日历、变更中心、变更配置、变更管控等能力。 变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理