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  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    可通过如下几个方面排查: 登录“费用中心”,在“总览”页面查看近期是否存在扣费资源。 某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    户可查看资源的详细信息。若资源发生续费、变更、退订,则可查看交易记录跟踪信息。 订单详情页面交易记录跟踪展示数量默认为3条,超过3条(含3条)以上时,均显示“查看全部记录”,可单击“查看全部记录”,弹窗中查看交易记录跟踪数据。支持通过“交易类型、创建时间、订单号”三种筛选条件筛选查询。

  • 资源 - 费用中心

    资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    按需产品周期结算说明 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定的时间,系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算:华为云会每小时根据您的使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,

  • 释放资源 - 费用中心

    绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。 示例: 客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时,绑定的系统盘会被一起释放,VPC网络仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 示例: 客户于2020/10/20 购买了一台云主机ECS,购买时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100.00元,代金券抵扣20.00元,现金账户支付80.00元。(客户在2020/12/31前还可以进行

  • 在当月消费里面为什么出现了上月的用量? - 费用中心

    9:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。 举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00的CDN按需用量由于上报时间延迟,在2024/02/02 00:00:05上报用量给计费系统。账单中这条用量记录对应的消费时间是2024/1/31

  • 汇款认领 - 费用中心

    设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。 企业主账号认领汇款时,可以在“认领账号”中选择到关联的企业子账号。 认领后的记录,可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 父主题: 充值还款

  • 账单数据存储(旧版) - 费用中心

    账单数据存储(旧版) 下载订阅的账单 资源消费记录 流水详单 资源详单 对账单 父主题: 附录

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    10:30:00 客户购买了包月云主机ECS),购买时长3个月,到期时间为2024/06/01 23:59:59,订单总时长为92天14小时(包含订单生效当前小时),应付金额300.00元,客户使用现金账户实付金额300.00元。 2024/03/21 客户为该云主机进行续费1个月,续费后到期时间为2024/07/01

  • 权限介绍 - 费用中心

    √ × × 查看开票记录,发票详情 √ × × 导出发票信息,下载发票 √ × × 申请发票、查看信息 √ × √ 修改合同商务信息 √ × √ 查看优惠券、现金券、代金券 √ √ √ 查看折扣、价格信息 √ × × 查看消费明细、资源消费、账单分析、付款历史记录 √ √ √ 导出

  • 如何查看代金券? - 费用中心

    页面默认展示的为“可使用”状态的代金券,如果您的代金券不见了,可能是代金券已用完或已失效。 单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题: 代金券

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    修改手机、邮箱、密码、实名认证、应用行业、联系信息、首选项、合作伙伴等。 查看账户 bss:balance:view 查看账户信息,包括收支明细、付款历史记录、总览页面的现金余额、可用额度等。 操作账户 bss:balance:update 充值、提现、欠费还款等。 查看续费 bss:renewal:view

  • 为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次? - 费用中心

    户设置了自动续费,且设置了自动续费扣款日为资源到期前2天,即在2024-04-30华为云会扣除续订费用。此时4月份会扣费两次,产生两条消费记录,分别对应于2024-04-02到2024-05-02的新购消费,及2024-05-02到2024-06-02的续订消费。 您可以根据自身

  • 发票字段说明 - 费用中心

    账单可开票金额主要包含现金支付金额、信用额度支付金额、可开票的现金券抵扣金额。 欠票金额 客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 开票方式 开票方式包括:按账单明细开票、按月汇总开票、按指定金额开票。 如果当前客户为预付费客户,当月产生的按需产品账单在次月3

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    如果服务商支持开具纸质票,申请通过后,由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票,申请通过后,可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时,可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您与服务商确认发票开具进度。 如果不支持线上申请数电发票、电子发票或纸质发票时,请咨询对应的服务商。