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事件数量则为平均响应时长。 MTTR：平均处理时长，事件从响应成功到处理完待验收的时间为处理时长，所有事件的处理时长总和除以事件数量则为平均处理时长。 事件评分报表 评分的来源为事件验收人在验收通过的时候给出的评分，用于评价对该事件处理的满意度。 图4 事件评分报表 父主题： 运维空间
试需求”这几个下拉框选择您需要复用的测试内容。 图17 复用报告的操作方法 系统会自动将您需要复用的需求方案下的技术架构和部署架构回显。您需根据实际情况要完成“自检架构是否一致”，点击“自检完成”，系统会结合您架构的自检结果和功能清单，分别给出这两项的复用判断结果。 “解决方案工
“变更”按钮。 图1 计划管理主页-变更 进入计划变更页后开始修改计划信息，支持修改测试计划名称、计划起止时间、工作任务分解、责任人、关联流程等。 图2 计划变更 填写变更原因后可选择是否发送邮件至空间成员，点击“提交”，完成计划变更。 父主题： 验证中心
进入“设计中心”页面，系统会自动加载您选择的复用方案的“集成架构”和“部署架构”。如确认本次认证的“集成架构”和“部署架构”与复用方案的完全一致，则点击右上角的“提交审核”按钮，待华为测试工程师审核即可。 图11 复用报告-集成架构 点击“集成架构”左边的下拉框，显示的是系统自动加载的复用
选择显示所有阶段之后会按照方案生命周期展示每个阶段的处理人、SLA要求、实际达成工作日以及是否超期。 图3 联营&伙伴Lead SLA管理界面 告警处理&时间回溯 任务超期之后会进行告警，点击告警处理进行处理。 图4 告警处理界面 点击事件回溯，可以对超期事件进行回溯。 图5 时间回溯界面
“二进制扫描”漏洞处理 关于“二进制扫描”漏洞的修改，您可以参考以下几点建议来进行处理。 由于扫描工具存在一定的误报概率，对怀疑为误报的漏洞参考“服务依赖组件漏洞分析表”中的“漏洞误报分析”进行误报分析。分析结果通过华为扫描工具工程师确认为误报的可不处理。 将漏洞组件升级到最新版本。
高效完成数据治理实施和交付。 方案运维 运维事件管理：进行项目转维后的运维事件管理，包含统一告警接入、事件流转、工单管理、统计分析和SLA监控等功能，让运维事件的处置更加高效。 图2 选择工作场景 点击【下一步】 编辑空间信息：可以编辑空间名称（必填）合空间描述（非必填） 图3 编辑空间信息
进入“设计中心”页面，系统会自动加载您选择的复用方案的“集成架构”和“部署架构”。如确认本次认证的“集成架构”和“部署架构”与复用方案的完全一致，则点击右上角的“提交审核”按钮，待华为测试工程师审核即可。 图13 复用报告-集成架构 点击“集成架构”左边的下拉框，显示的是系统自动加载的复用
“编辑”：可以编辑修改测试用例的内容（安全手工用例无法编辑） “执行”：点击“执行”可执行测试用例，修改测试用例的执行状态 “转他人设计用例”：将用例设计的主处理人转给他人处理 “变更用例设计人”：可以修改用例设计的责任人 “变更用例执行人”：可以变更测试用例执行的责任人 “报告预览”：可以生成测试总结并生成测试报告
设计中心 方案里的流程图可以修改吗？ 如何移动画布？ 图元被线框框住无法选中怎么办？ 如何复制架构？ 设计阶段的方案还能编辑吗？ 架构设计时有些图元搜索不到。 如何新建部署架构？ 部署架构的删除按钮为什么是置灰的？ 解决方案工作台如何体现项目依赖的其他资源信息？ 设计中心页面为什么没有提交审核按钮？
足方案需求和版本质量。 认证测试常见问题点击查看“认证测试常见问题”，按照FAQ的类别分为以下几类，您可根据需要选择查看。 点击查看“测试流程类FAQ” 点击查看“报告复用类FAQ” 点击查看“安全扫描类FAQ” 点击查看“测试内容类FAQ” 点击查看“测试资源类FAQ” 父主题：
运维事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空？ 运维事件单转处理选不了其他服务。 运维空间创建了用户组没有排班按钮。
TestPlan，是一款自主研发的一站式测试管理平台，沉淀了华为多年高质量的软件测试工程方法与实践，覆盖测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试评估等全流程，旨在帮助企业协同、高效、可信的开展测试活动，保障产品高质量上市。 解决方案工作台集成了CodeArts TestPlan的自动化测试框架
需授权一次。 表1 VSS委托授权说明 系统角色 描述 类别 依赖 VSS Administrator 漏洞扫描服务的管理员权限。 系统角色 无 KMS Administrator 数据加密服务（KMS）管理员，拥有该服务下的所有权限 系统角色 无 图1 VSS委托授权 授权失败怎么办？
补充问题详细信息，包括问题描述、关联的需求和用例、相关责任人等。 完成问题新建后，对应的问题责任人将会接收到问题待办通知，可对问题进行处理。 图8 问题处理 验收报告审核 测试工程师完成测试用例执行后，可在用例管理界面点击【报告预览】，查看用例执行情况。 图9 报告生成入口 在报告预览
/需求/用例/报告审核等。 架构师：在解决方案工作台上进行解决方案注册、设计与审核，测试需求创建，测试问题处理等。 测试工程师：测试用例设计、执行，测试资源开通，测试问题处理，测试报告生成等。 访客：在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色，访客角色用户在该空间内仅支持查看，不允许任何编辑操作。
经过用户授权（支持账密授权）访问用户主机，漏洞扫描服务能够自动发现并检测主机操作系统、中间件等版本漏洞信息和基线配置，实时同步官网更新的漏洞库匹配漏洞特征，帮助用户及时发现主机安全隐患。 漏洞扫描服务支持添加Linux操作系统，支持主机漏洞扫描、基线检测、等保合规检测。 新建主机扫描用例 进
藏数综合排序，参考图5、图6。 我的发布历史 架构模板提供解决方案设计模板，允许解决方案工作台用户发布架构模板至解决方案工作台加速场，发布流程请参考上架加速场架构模板。在架构模板页面，可查看到您的所有架构模板发布历史。 点击“我的发布历史”即可查看，支持查看每个架构的发布详情，支
实施管理界面，选择对应项目单击"实施审核"按钮，进入到实施管理界面，点击“审核”对已提交审核的需求进行审核。审核结果包含通过、驳回和转他人处理。 图4 审核界面 图5 实施审核界面 父主题： 项目管理
用户组授权入口 选择该用户组的策略； 客户策略：项目级策略，支持创建、查看事件工单； 运维工程师策略：服务级策略，支持新增集成配置、创建流转规则、处理事件工单等； 运维管理员策略：项目级策略，支持新增服务、新增集成配置、创建流转规则、创建SLA规则、创建运维用户组等。 图3 选择授权策略
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