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延时 “延时”处理器用于创建指定时间的延迟。其典型使用场景是如果某步骤为耗时任务,且后续步骤依赖于该步骤的执行结果时,可在两步骤之间添加“延时”处理器,以保证后续步骤可正常执行。 配置参数 参数 说明 延迟时间(ms) 延迟的时长,单位为ms。 图1 延时 父主题: 处理器
企业管理员将样本导入到自动外呼系统中,系统根据外呼策略自动执行外呼任务,呼叫成功后可转IVR、队列、座席。 图1 自动外呼集成方案 云客服通过CC-iSales模块的接口为企业提供自动外呼的集成能力,当前云客服支持如下类型的自动外呼场景: 通过自助IVR流程,拨打用户号码,对用户发起
配置智能座席助手 整体配置 配置话术 配置问答 配置敏感词 配置智能座席助手流程 父主题: 配置预置流程
步骤二:管理项目配置 管理项目通知 项目经理Maggie希望当任务(工作项)分配给团队成员时,该成员能够收到通知,以便及时处理。 进入“凤凰商城”项目,单击导航“设置 > 工作项设置 > 通知设置”。 页面中显示样例项目中的默认配置。 由于默认配置可以满足需求,因此本文档中暂不做
SaaS类商品变更流程和计费规则 用户可以在购买SaaS类商品后进行变更(升配或扩容),下面介绍升级的具体操作。 只有商家后台配置支持变更的SaaS类商品,才可进行升配或扩容操作。 已开通的SaaS资源才能进行升配或扩容操作: 涉及服务监管的SaaS类商品完成服务监管后,资源开通状态变更为已完成;
ommdba用户或密码即将过期(2.x及以前版本) 告警解释 系统每天零点开始,每8小时检测当前系统中ommdba用户和密码是否过期,如果用户或密码即将在15天内过期,则发送告警。 当系统中ommdba用户过期的期限修改或密码重置,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除
概览页面看到异常状态的组件,想看有问题的实例,怎么操作? 可以将鼠标悬停在异常实例上,在弹框中单击“查看详情”,进入“组件监控”界面,查看监控数据。也可以单击导航栏“组件日志”,进入“组件日志”界面,查看日志并定位实例异常原因。 图1 查看异常组件 父主题: 组件管理类
告警的节点名称。 在“集群 > 专属集群”界面找到告警集群,在所在行操作列单击“监控面板”进入监控界面。 选择“监控 > 节点监控 > 概览”可查看当前集群各节点CPU使用率的具体情况,单击最右的监控按钮,查看最近1/3/12/24小时的CPU性能指标,判断是否有CPU使用率突然增大的情况。
迁移到DWS时出现value too long for type character varying怎么处理? 问题描述 在使用CDM迁移数据到数据仓库服务(DWS)或者FusionInsight LibrA时,如果迁移作业失败,且执行日志中出现“value too long for
trx_rows_modified 事务修改的行数。 通过查看监控指标确认存在长事务。 登录管理控制台。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 云数据库 RDS”,进入RDS信息页面。 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列中的“查看监控指标”,进入监控指标概览页。 查看“长事务指标”(指标ID
客服代表通话过程中,单击三方通话: 如果客服代表不知道明确的求助对象,可以选择某个技能队列,由系统指定该技能队列中的某一个业务代表为求助对象。 如果客服代表需要求助其他业务代表,可以选择某个座席,由系统指定该业务代表为求助对象。 如果客服代表通话过程中明确知道求助对象的号码,可以单击后选择外部号码或输入外部号码进行求助。
ist) OC环境appcube域名固定为:https://app.intouchmarket.huawei.com 功能介绍 用于与客户系统对接查询设备台账信息。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token,再调用其他接口时,需要在请求消息头中添加
需要划分成若干个逻辑分区才可以使用。 此示例中系统盘主分区已满,且原来已经有5个分区(3个主分区加2个逻辑分区),所以系统自动在扩展分区中新增逻辑分区,编号为6。 若需要查看系统盘主分区未满的操作示例,请参考Linux系统盘扩容后处理(fdisk)。 输入新分区的起始磁柱编号,如设置默认值,按“Enter”。
OpenTSDB系统表简介 OpenTSDB是基于HBase存储时序数据的,在集群中开启OpenTSDB后,系统会在集群中创建4张HBase表。OpenTSDB系统表如所表1示。 请不要人为去修改这4张HBase表,因为这可能会导致OpenTSDB不可用。 表1 Opentsdb系统表 表名
健康账户 操作流程: 公卫健康档案 居民通过选择家人进入全生命期医疗健康档案后,可查看公卫健康档案最近更新时间可单击进入查看详情,单击编辑可修改公卫健康档案信息。健康档案中包含居民基本信息、健康信息、生活习惯、其他信息,所有信息编辑完成。单击保存修改及更新完成。同时可实时同步至居
添加标签 新建主机或新建应用可直接配置“标签”参数,已创建资源可在资源或运维管理页面添加标签,以“主机管理”为操作示例。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 选择需添加标签主机资源,单击“添加标签”,弹出“添加标签”窗口。 输入需自定义标签
华为云会议客户端支持哪些操作系统? 华为云会议移动端:支持iOS和Android操作系统。 华为云会议桌面端:支持Windows和Mac操作系统。 下载地址:https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html 父主题:
接入方请求ODFS返回用户语音识别结果,便于进行打断放音等处理。只限对接了抓包系统(如宇高)组网下智能IVR业务 inparams 参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body False 呼叫唯一标志,与userid 取值相同,给流程使用。 不超过64位 call_sor_id
查看组合应用日志 通过组合应用监控可查看组合应用运行日志和组合应用流任务运行监控等日志数据。 查看系统日志 登录CodeArts Link控制台。 在左侧导航栏选择“组合应用”,在组合应用页面单击要查看日志的组合应用。 在组合应用详情页面,选择“系统日志”页签,可查看该组合应用下流任务的启停记录和部署记录等日志信息。