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接入告警源，实现基础设施和应用的统一监控，详情请参考集成配置 配置流转规则，将告警转事件处理，详情请参考新建流转规则 手工创建事件，详情请参考创建事件（第9步接入告警源后如果命中第10步的流转规则则会自动创建事件单） 响应事件，详情请参考响应事件 处理事件，详情请参考处理事件 验收事件，详情请参考验收事件
情查看问题后开始处理问题。 问题处理的建议流程： 问题新建成功后，问题状态为：提交，问题处理责任人可以为任意非访客角色的用户； 问题提交给处理责任人后，处理责任人审核问题，查看提出的问题是否合理； 处理责任人处理/修复完成后，问题状态改为验收，填写处理说明，将处理责任人改为问题提出人；
联合方案构建 验证中心提供验证流程管理、自动化测试、需求&用例模板一键引用、验证问题管理、报告一键生成、验证资产共享等特性，极大加速了联合方案构建效率。 方案验证流程管理 灵活验证流程：解决方案工作台基线构建工作台预置标准华为Lead、伙伴Lead基线构建流程，支持用户编排自己定义的联合方案构建工作流并应用。
测试问题的处理责任人（非提出人）不能闭环该问题吗？ 不能，仅允许提出人关闭问题。可由问题处理人将问题的状态改为“验收”后由问题提出人验收和闭环问题。同时，提出人可在验收阶段将验收的待办转给其他人，由其他人来验收&闭环问题，详情见待办转他人处理中的方式二。 父主题： 验证中心
1 设计中心 方案设计流程管理 方案设计支持选择标准流程和快捷流程 方案管理 2 设计中心 方案架构智能推荐 集成架构支持基于NLP的用户场景描述为用户推荐参考架构模板 集成架构设计 3 验证中心 方案验证流程管理 方案验证支持标准流程、快捷流程、自定义流程 需求管理 4 验证中心
点击【管理应用系统和数据连接】，创建公司组织架构信息。 在开始对调研对象进行监控前，需要创建应用系统列表，用于展示公司的组织架构信息。后续的数据连接以及监控等需要按照组织架构进行划分。 图3 创建组织架构信息 如上图所示，创建了三个应用系统，分别表示源端的门店和订单系统、以及目标端的数据中台管理系统。
应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境 更多 Ping不通 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 更多 访问外网 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境 更多 操作系统相关 应用容器化改造介绍
图16 新建问题样例 图17 问题列表 处理验证过程中的问题或者需求。 问题修复后，伙伴测试工程师登录解决方案工作台，点击“工作空间->空间名称->验证中心->问题管理->编辑”，进入问题管理模块。 图18 处理问题入口 图19 处理问题样例 问题处理成功，回到“问题管理”，可以看到问题的状态变成“闭环”
要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景，通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等，助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 流程介绍 项目交付管理的流程一般会随着组织和业务变化而迭代，但基本
完成的方案，验证流程选择“快捷流程”，用例设计和用例执行责任人选择本空间的测试工程师。 快捷流程：使用解决方案工作台解决方案工程快速完成方案构建的流程。在该流程下，各关键节点默认不需要评审。 标准流程：使用解决方案工作台解决方案工程完成方案构建的标准流程。在该流程下，各关键节点需要进行评审。
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置，包括审批人、审批规则等，审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”，点击【新增变更审批配置】，新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。
对应的方案审核人将会产生变更审核待办。 方式一：搞审核人在审核页面点击【转他人处理】，转给需要的审核人进行处理。 方式二：空间管理员在空间待办里将该待办转处理人。 图2 方式一：转他人处理 图3 方式二：空间待办转处理人 父主题： 其他
详细指导如何在解决方案工作台设计中心完成如下集成架构设计。 图1 集成架构设计 注册解决方案 解决方案工作台基于BPM流程引擎提供了方案流程管理，您可以基于流程开启方案设计： 使用华为云IAM用户登录解决方案工作台控制台，选择方案设计场景。 在方案场景页面点击“新建解决方案”->
选错了用例设计负责人怎么办？ 转他人设计用例：由用例设计相关处理人操作，表示将用例设计转给其他人处理如如下图1，用例设计人点击【转他人设计用例】按钮； 变更用例设计人：由用例设计主处理人操作，用例设计主处理人可以设置用例设计处理人，查看主设计人参考查看用例的主设计人和主执行人，可以添加、删除用例设计人。
卖家中心的流程-创建空间的方法 如果您是通过“卖家中心”的流程生成的联营项目，则本次无需再手动创建工作空间。可以在“解决方案工作台”的“工作空间”列表查看，已经存在空间名称与本次需要认证的方案对应，且“来源”为“卖家中心”的空间。 图1 检查空间“来源” 非卖家中心流程-创建空间的方法
自建。 系统日志、审计日志 √ √ 支持操作日志、安全日志、系统日志三种类型日志的记录。 1、操作日志，记录操作人员对系统的操作信息，如用户增删改资源信息等。 2、安全日志，记录涉及系统安全方面的操作和运行信息，如用户登入、用户正常登出、用户锁定、用户/角色增删改以及系统安全配置变更等。
联营方案设计完成后，为什么自动生成多个需求草稿？ 流程图里选择了多个需求创建人，则会在方案完成后自动生成多个需求的草稿。 父主题： 验证中心
新建需求时关联模板，为什么有的用例没有加载出来？ 用例管理页面的流程历史可以查看是否有报错信息，信息里有未能加载用例的详细说明。 图1 用例加载提示 父主题： 验证中心
析和SLA监控等功能，满足运维事件管理场景。 空间描述：自定义空间相关描述介绍。 图1 创建交付空间 点击“保存”，完成空间创建。 完成空间创建后，如需修改空间信息可在空间名称右侧点击“空间编辑”进行更新。 完成空间创建后，空间创建者默认拥有该空间的所有权限，后续的流程请参考图2进行。
变更对象的所属服务。 变更影响 填写变更操作将会产生的影响。 变更等级 选择变更操作对用户产生影响的等级。 A级：将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒及以上的变更； B级：将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒以内的变更； C级：客户业务不中断，但需要客户配合，客户有感知的变更； D级：客户业务不中断，客户无感知的低风险变更。
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