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为什么月初了，卡还是停机状态？ 月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机
为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机
量转移实体卡）。 已取消（实体卡不涉及）: 客户订单已取消。 失败：上述过程处理异常后的状态，此时需要联系华为工程师处理。 审核不通过：华为方审核不通过的状态。 处理中：叠加包订单收到购买请求，后台处理中。 退订：客户订单已退订。 模型组号 通信模组需企业自行采购，全球SIM联接适配的通信模组型号包括EC20
需要适配SDK。支持切换网络策略，不支持配置运营商黑名单策略和网络切换顺序。 使用说明 三网卡当前仅支持4G网络。 适配当前主流模组，包括Android和Linux操作系统。 支持手动/自动切换网络。 控制台服务 卡管理 支持对卡进行激活、查询、充值、停复机管理。具体操作请参见SIM卡管理。 网络切换策略管理
实体卡是真实的、实际存在的物质卡，是指可以放到设备里进行使用的硬件芯片，也是用户识别卡，它存储着用户的数据、鉴权方法和密码，可供系统对用户的身份进行鉴别。同时，用户通过它完成与系统的连接和信息的交换。 当前全球SIM联接的实体卡包括消费级和工业级两种。主要使用场景如下： 消费级卡：普通塑料等材质，适用于普通消费使用场景。
只有卡激活了才能为前向流量池贡献流量，所有卡都以该卡激活后才开始计算时间及流量。 实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统都会开始计算卡的使用时间，有效期是订购周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小按月提供，
物联网卡从激活（即开始计算卡的使用时间）开始计算费用。 实体卡在沉默期/测试期期间，系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者沉默期/测试期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小按月
物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 一般情况，实体卡沉默期为6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小按月
如何配置定向信息？ 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时，只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统，不允许访问任何其他网络和服务。具体配置方法请参见配置定向域名/IP。 父主题： 定向
如果设备仍然无法正常使用，请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡。 激活：若实体卡为可测试或可激活状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“激活”进行激活操作，系统将会在1~2个工作日内受理，业务受理单处理成功后，卡状态变为“在用”。 批量激活
SIM卡单卡复机 功能介绍 创建复机申请，返回业务受理单号。该受理单将在10分钟内完成，如遇运营商系统繁忙可能存在延时，若超30分钟未完成可再次重试。注：由于运营商侧业务限制，建议您同一张SIM卡不要同时执行多种不同业务的操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
SIM卡单卡停机 功能介绍 创建停机申请，返回业务受理单号。该受理单将在10分钟内完成，如遇运营商系统繁忙可能存在延时，若超30分钟未完成可再次重试。注：由于运营商侧业务限制，建议您同一张SIM卡不要同时执行多种不同业务的操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
SIM卡标识，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。可通过查询SIM卡列表接口获取 最小值：0 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 请求参数
可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
配置、沉默期、续费、退订、欠费、到期以及注意事项。 企业认证 全球SIM联接仅面向华为云认证企业购买，若为个人账户则无法进行购买。企业认证流程请参见企业实名认证。 规格 选择订购不同规格的物联网卡流量套餐，会生成不同的价格。详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情。 表1 规格说明
L FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题： 购买
配置卡数据与发货同时进行，可能导致收到卡片后，运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待，如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
满足上述要求，请选择其他操作方式进行处理。 文件 该操作方式根据激活文件激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡，按要求下载模板并上传编辑后的激活文件，单击“确定”，等待业务受理单处理完成即可。 说明： 模板里的“SIM卡状态”列仅供参考，系统只会根据您上传的“容器ID”列进行批量激活。
注意事项 系统默认的策略不支持修改和停用。 同一个用户下无SDK版和SDK版三网卡共最多只能创建50个策略。 三网卡使用中/使用过的策略，不支持修改策略的配置内容，仅支持修改策略的名称。 三网卡使用中的策略，或正在切换的策略（在业务受理页面，该策略对应的业务受理单为“处理中”状态），不支持删除。
请谨慎考虑，并在需要时联系华为工程师处理。 不支持更换运营商或套餐：下单后不支持更换运营商，也不支持更换套餐，如有此需求请重新下单。 不支持指定号段：若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。 达量断网： 单卡流量使用达到设定的断网阈值后，系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。
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