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在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI,单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平台跳转到诊断结果页面,可以查看该SIM卡的基本信息和诊断信息。 图2 诊断结果页面 表1 诊断信息参数说明 参数 参数说明 SIM卡状态 该SIM卡本身的状态。 在线状态 该SIM卡所在的设备是否正常。
您操作的订单仍有未完成的续费订单,不能续费,请检查! 操作的订单仍有未完成的续费订单,不能续费。 403 GSL.00014003 The traffic pool you want to operate does not exist. Please check. 您操作的流量池不存在,请检查!
流量用完了之后我可以单独购买流量包吗? 您可以通过购买流量叠加包来增加当月套餐流量。目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包: 为单张卡购买流量叠加包,请参见物联网卡叠加包订购。
如果有部分卡丢失,需要做停机处理时该如何操作? 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面。 单卡停机 若实体卡为在用状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作,系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“已停用”。 批量停机
【重要通知】关于移动卡漫入高风险地区通知 尊敬的华为云用户: 接中国移动运营商通知,近期会展开物联网卡核查专项,诈骗高发区和重点监测区域预计都包含在内,请务必做好设备应用场景梳理,非必要不要让卡进入到这些区域,请您做好风险研判。 诈骗高发区域:被公安部列为电信诈骗高发区的17个区域,福建安溪、福建南
为什么无法删除定向? 只有当定向信息状态为未生效、已生效、审核不通过及修改中才支持删除。已配置定向的订单无法取消定向,定向信息必须保留一个。 父主题: 定向
X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务 获取IAM用户Token接口获取,接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 action
筛选器类型分为四种情况(默认情况下是监控您平台的所有SIM卡): 主套餐:通过购卡下单时选择的套餐筛选,过滤出您想要监控的SIM卡。 标签:通过标签筛选,过滤出您想要监控的SIM卡。 前向流量池:通过前向流量池的名称筛选过滤您想要监控的SIM卡。 后向流量池:通过后向流量池的名称筛选过滤您想要监控的SIM卡。 规则执行记录
该操作方式根据激活文件激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求下载模板并上传编辑后的激活文件,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 模板里的“SIM卡状态”列仅供参考,系统只会根据您上传的“容器ID”列进行批量激活。 手动输入 该操作方式根据手动输入激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求输
因平台切换,新购中国移动实体卡订单无法加入2021年8月17号之前的前向流量池中。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制,购买后基本不支持再组池,建议在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换,新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换,新购中国
开发票在哪个页面? 进入费用中心的发票管理页面,按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问,请联系华为云统一客服电话咨询(4000_955_988转1)。 父主题: 购买
如何配置定向信息? 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时,只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统,不允许访问任何其他网络和服务。具体配置方法请参见配置定向域名/IP。 父主题: 定向
只有卡激活了才能为前向流量池贡献流量,所有卡都以该卡激活后才开始计算时间及流量。 实体卡沉默期6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电),或者6个月沉默期到期卡被强制激活,系统都会开始计算卡的使用时间,有效期是订购周期(比如1年或3年)。流量根据购买套餐大小按月提供,每月清零重新计
如果您获取Token多次,以最新的为准,前面的Token会被覆盖并失效。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)的意思,拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头,从而通过身份认证,获得操作API的权限。 调用获取IAM用户To
能否购买少量物联网卡? 注:暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡,如有此需求请联系客户经理或线上咨询; 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买,物流费由客户到付。 父主题: 购买
物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
物联网卡支持单独断网/达量断网吗? 当前单独断网仅支持中国电信卡,达量断网支持中国联通和中国移动的组池卡,中国电信卡不限制,如有需要,请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题: 使用限制
"billing_cycles" : [ "2022-07" ] } 查询SIM卡的历史月用量。当参数sim_card_ids不传或长度为0时,根据iccids,查询卡标识为“8695xxxxxxxx”的历史月用量,账期为“2022-07”。 POST https://{endpoi
错误码 最大长度:64 error_msg String 错误描述 最大长度:512 请求示例 修改自定义属性,将attribute_id对应的自定义属性名修改为“修改自定义属性名”。 PUT https://{endpoint}/v1/attributes/{attribute_id}
围为10-500的整数 最小值:10 最大值:500 缺省值:10 offset 否 Long 分页查询时的页码数,默认值为1,取值范围为1-1000000的整数 最小值:1 最大值:1000000 缺省值:1 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述