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  • 概述 - 云运维中心 COC

    本功能还支持汇聚告警的管理。通过设置流转规则,用户可以将接收到符合指定规则多条原始告警汇聚成单条告警,称为汇聚告警。 对于汇聚告警,用户可以转事件单处理,或者对其执行脚本和作业,并自动通知相应责任人。汇聚告警减少了重复告警,避免了告警风暴,提高用户处理告警效率。 注意,初始生成汇聚告警为当前告警,用户对汇聚告

  • 创建自定义脚本 - 云运维中心 COC

    脚本内容首行自动添加解释器,例如#!/usr/bin/python需要用户机器让有python软链接,若缺乏软链接,需要用户自行修改解释器,适配为机器可执行解释器。 校验高危命令:可对脚本内容进行高危检测。 校验范围:检测涉及高危命令范围,可点击“高危命令说明”查看校验规则列表。

  • 导出报告 - 云运维中心 COC

    请按如下操作进行。 注意事项 应用评估状态为“评估完成”时才可以导出评估报告。 导出评估 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 选择需要导出应用韧性评估任务,单击操作列“更多 > 导出报告”。 跳转到对应应用详情页,自动导出pdf。 导出历史评估

  • 补丁基线 - 云运维中心 COC

    自动批准选择“批准指定日期之前发布补丁”时必填。 合规性级别 未指定 重大 高 中 低 提示 符合该补丁基线补丁在合规性报告中展示等级。 包括非安全更新 - 不勾选“包括非安全更新”,在补丁修复时不会进行有漏洞补丁升级。 补丁例外 - 已批准补丁以及已拒绝补丁支持以下格式: 完整软件包名称,格式为:example-1

  • 概述 - 云运维中心 COC

    问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务整体质量促进产品或应用质量不断完善,防止问题再次发生。问题管理包含问题单创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。

  • 构造请求 - 云运维中心 COC

    附加请求头字段,如指定URI和HTTP方法所要求字段。例如定义消息体类型请求头“Content-Type”,请求鉴权信息等。 详细公共请求消息头字段请参见表3。 表3 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Host 请求服务器信息,从服务APIURL中获取。值为h

  • 创建事件 - 云运维中心 COC

    云运维中心提供了多种方式生成事件来记录故障。如果汇聚告警工单转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件方式不满足您业务需求,您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您应用。 注意事项 确认事件单内容,并如实填写事件等级。 创建事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理

  • 修改故障信息 - 云运维中心 COC

    修改故障信息 操作场景 WarRoom故障信息,主要是为了记录该故障发生时间、恢复时间,故障带来影响及故障原因,便于后续回溯防止故障再次发生。 在WarRoom启动、故障定界和恢复、故障已恢复过程都可以修改故障信息。 修改故障信息 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理

  • 转发问题 - 云运维中心 COC

    转发问题 操作场景 问题单处理过程发现该问题属于其他运维专家处理,可转发问题单给对应责任人。 转发问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理问题单,单击问题单标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1

  • 创建产品组合 - 云运维中心 COC

    创建产品组合 操作场景 产品组合由一个或多个产品构成,是管理产品方式。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录账号拥有管理员权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建产品组合 登录云运维中心。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    -(应用不可用时长/应用总时长)*100%,通常代表服务/应用质量水平。 在云运维中心COC中,WarRoom、告警、事件(“业务是否中断”属性为“是”事件单)等运维工单,会影响SLO,COC会自动化地完成SLO计算,为SLO看板大屏提供数据。 父主题: SLO管理

  • 获取项目ID - 云运维中心 COC

    获取项目ID 操作场景 在调用接口时候,部分URL中需要填入项目ID,所以需要获取到项目ID。有如下两种获取方式: 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下项目列表API获取。 获取项目ID接口为“GET https:

  • 补丁扫描 - 云运维中心 COC

    自动分批:用户选择待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行成功率,当执行失败机器数量到达根据成功率计算出失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。

  • 查看历史告警 - 云运维中心 COC

    查看历史告警 操作场景 历史告警显示是被清除汇聚告警。当汇聚告警被清除后,您可以在历史告警页签中继续查看汇聚告警相关信息和处理记录。 注意事项 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除。 查看历史告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警

  • 创建排班 - 云运维中心 COC

    场景描述 可选参数,请填写排班场景详细说明。 设置“排班角色”。 表2 排班角色参数说明 参数 说明 角色名称 自定义角色名称。 角色描述 可选参数,请填写角色详细描述。 添加角色 单击“添加角色”,继续添加排班角色。 单击“确定”。 进入新创建排班,完成排班创建。单击“添加

  • 批量开机 - 云运维中心 COC

    手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行成功率,当执行失败机器数量到达根据成功率计算出失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“确定”并再次“确定”,开始执行工单。

  • 处理事件 - 云运维中心 COC

    事件来源为“告警”事件可以在事件详情中查看关联原始告警。 执行响应预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理”页签,选择需要处理事件单,单击事件标题。 根据执行响应预案。 若选择应急预案,在下拉列表选择相应应急预案,单击“执行响应预案”。

  • 起会规则 - 云运维中心 COC

    可选参数。选择排班角色,其中排班人员在启动WarRoom时会被自动加入到第三方移动应用群组。 配置排班详细操作请参考排班管理,移动应用需要配置详细操作请参考移动应用管理。 单击“确定”。 完成起会规则创建。起会规则命中逻辑:根据事件启动warroom区域、应用、事件级别,匹配起会规则区域、应用

  • 公共预案 - 云运维中心 COC

    公共预案是云运维中心提供预定义预案,用户对公共预案具有只读和使用权限,应急预案提供基础公共预案列表。公共预案可以通过克隆,从而创建自定义预案。 查看公共预案详情 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”。 单击左上方“公共预案”。 选择需要查看公共预案,单击应急预案名称。

  • 审计与日志 - 云运维中心 COC

    Service,CTS),是华为云安全解决方案中专业日志审计服务,提供对各种云资源操作记录收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录COC管理事件和数据事件用于审计。 CTS详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。