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响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 - File 附件文本流 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234 null 响应示例 无 状态码 状态码
https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/1/extends-param?group_id=1 null 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 工单管理
https://{endpoint}/v2/servicerequest/labels/label-123 null 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 标签管理
cases/case_123/instant-messages/message_123/withdraw null 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 工单留言管理
{ "related_id_list" : "123456", "group_id" : "123456" } 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 关联工单管理
https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234/image null 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 附件图片流 错误码 请参见错误码。 父主题: 附件功能
1, "accessory_data" : "Base64" } 响应示例 状态码: 200 上传成功,返回附件的id { "accessory_id" : "123456" } 状态码 状态码 描述 200 上传成功,返回附件的id 错误码 请参见错误码。 父主题: 附件功能
“催单”进行询问问题处理进展。 撤销工单 当该工单状态为“已派发”,但用户已自行解决或无需处理时,可以在工单详情页面,单击“撤销工单”。 关闭工单 当该工单状态为“处理中”时,用户确认问题已得到解决时,可以在工单详情页面,单击“关闭工单”。 删除工单 当工单已关闭,可根据需要,单击工单所在行的“删除”删除该工单。
0, "productCategoryList": [] } ] } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"remindMobile": "", "remindMail": "", "accessoryIds": [] } 响应消息 无 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
响应示例 状态码: 200 response of 200 { "total_count" : 1, "ops_list" : [ { "oper" : "test", "operate_time" : "test" } ] } 状态码 状态码 描述 200
"session_id" : 1, "start_time" : "test", "end_time" : "test" } ] } 状态码 状态码 描述 200 response of 200 错误码 请参见错误码。 父主题: 授权管理
"test", "file_size" : "test", "oper_result" : "test" } ] } 状态码 状态码 描述 200 response of 200 错误码 请参见错误码。 父主题: 授权管理
"account" : "test", "password" : "test", "port" : "22" } 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 授权管理
附录 错误码 状态码 历史错误码 获取项目ID
错误码 当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 200 OSM.01010001 Param validation fail. 参数校验失败 参考API文档核对参数信息 200 OSM.01010002