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"error_code": "GOM.00000000", "error_msg": null, "data": null } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误描述 无 父主题: 事件管理
事件状态 status KEY 中文名称 英文名称 incident_draft 草稿 DRAFT INCIDENT_STATUS_TRIGGERED 未受理 TRIGGERED INCIDENT_STATUS_ACKNOWLEDGED 已受理 ACKNOWLEDGED INCI
"instance_count" : 0, "batch_indexes" : [ ] } ] } } 状态码 状态码 描述 200 实例状态统计信息 错误码 请参见错误码。 父主题: 脚本工单
00000000", "error_msg": null, "data": null } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误描述 状态码 描述 The field[operate_key] value[acceptedIncident111]
WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后,在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态,便于记录故障恢复的时间节点,同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
"error_code": "GOM.00000000", "error_msg": null, "data": null } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误码 无 父主题: 事件管理
销问题,重新提交后需问题处理人继续定位解决。 驳回问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“驳回”。 填写驳回原因,单击“确定”。 问题单状态为“被驳回”。 父主题: 问题管理
"name_en": "coc-cim-user" } ] } } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误码 无 父主题: 事件管理
验证问题 操作场景 问题单处理完成后,需要问题创建人验证问题是否已解决,若未解决可不通过,问题处理人重新定位处理,已解决可直接闭环。 验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“验证”。
"status" : "non_compliant" } ] } 状态码: 500 错误信息返回 { "error_code" : "string", "error_msg" : "string" } 状态码 状态码 描述 200 节点合规性报告信息 500 错误信息返回 父主题:
返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,其中包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应
操作场景 问题单定位方案如果判断需要进行现网变更,问题单会走到待现网实施阶段。此时需要在问题区域实施变更,变更完成后问题单才算解决。 前提条件 问题定位出解决方案详情页面,“是否需要变更”填写“需要变更”,问题单会走到待现网实施阶段。 现网实施 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
"title" : "string" } ] } 状态码: 500 错误信息返回 { "error_code" : "string", "error_msg" : "string" } 状态码 状态码 描述 200 节点补丁信息 500 错误信息返回 父主题: 补丁管理
"pre_warning_briefing_p2" : true, "is_verify" : true } 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 查询成功响应 400 请求失败 父主题: WarRoom
请输入问题的根因分析。 限制长度1-1000个字符。 解决方案 请输入问题的解决方案。 限制长度1-1000个字符。 是否需要现网变更 可选项“需要”、“不需要”。 需要:工单走到待现网实施阶段,需要关联变更单。 不需要:工单会走到待验证状态。 单击“提交”。 完成问题单定位出方案,若是
SLA管理。 事件处理流程: 事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备
最小长度:0 最大长度:32 状态码: 400 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 最小长度:8 最大长度:36 error_msg String 错误描述 最小长度:2 最大长度:512 请求示例 无 响应示例 状态码: 400 包含错误信息
问题管理流程 问题被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起后问题单可手动解
} } 响应示例 状态码: 200 请求成功 { "error_code" : "COC.00000000", "error_msg" : "success", "data" : null, "provider_code" : "049" } 状态码: 400 请求体有误
uniagent分配的id 状态码: 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 最小长度:8 最大长度:36 error_msg String 错误描述 最小长度:2 最大长度:512 请求示例 无 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200