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1.x 上的所有浏览器和内嵌 WKWebView 的应用(如Chrome 浏览器和微信浏览器),详见 WebKit Bug 231505。 解决方案: 升级iOS版本到15.2及以上 父主题: Web SDK
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
是否必须 类型 描述 pid 否 String 用户pid accessMediaType 否 String 用户接入媒体类型 表5 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常。 响应参数 表6
4~16位的数字。 vmrName 否 String Body 云会议室名称。 maxLength:128 minLength:1 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常 响应参数
segmentOffset 否 Integer 录制段落查询偏移量 segmentLimit 否 Integer 录制段落查询数量 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常。 响应参数 表4
Win32 application。 原因分析: 该问题有2种原因导致:1、系统缺失所需的运行时库 2、dll和.node文件的位数不一致 解决方案: 通过运行官网windows C++ Demo安装包来区分是上述哪种原因导致: 1、如果c++ demo运行失败,报错应用程序无法正
出现该提示说明设备激活已失效,可能原因如下: 该SmartRooms激活码已被企业管理员删除。 使用了不同的Windows系统账户对SmartRooms重复激活。 解决方法一 请先解除SmartRooms已绑定的企业,再重新激活。 单击SmartRooms首页右下角的“设置”打开弹窗。 单击“所属企业”右侧的“查看详情”,如图2所示。
请确认软件版本是否为最新版本V600R019C00SPCc00。若不是最新版本,请联系会议硬件终端设备提供商进行升级。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决? 已经激活过的设备,请先恢复出厂设置,并升级到最新版本,再重新激活。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误。
第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施: 断网、断电或者误操作导致掉会时,检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会时: 建议用户检查网络,重新注册后入会。 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。
Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退? Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后,启动时出现闪退。 解决方法如下: 方法一:请卸载华为云会议客户端,更换安装路径并重新安装。 方法二:在桌面右键单击华为云会议客户端图标,选择“属性”打开弹窗。单击“快
SDK后,运行工程,报错架构不符:have(x86_64),need(arm64)。 原因分析: 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64,无arm64版本的库; 解决方案: 1. 设置export npm_config_arch=x64,指定node采用x64平台; 2. 删除以前下载的node_modules文件夹(一定要把之前的删掉);
创建会议 发起会议 登录移动端,单击“发起会议”,根据会议场景填写相关参数并单击“立即开始”可进入会中。 会议号:可以选择使用不同类型的会议号,并设置来宾密码。 个人会议号:保持不变,方便记忆,适合召开部门例会。 此时可对来宾密码进行修改或置空的操作,置空后,其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。
电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了,但是注册表中的信息还没有去掉,就会出现这样的提示。 可以尝试以下三种方法解决: 单击确定,继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目,关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了,可以用系统优化设置类工具。也可以直接运行msconfig。
SmartRooms版本无法升级? 问题现象: 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”无响应,无法检测新版本及完成版本更新。 图1 单击版本更新检测无响应 解决方法: 在Windows搜索框中搜索“本地安全策略”,并打开“本地安全策略”配置页面。 图2 打开本地安全策略 将“本地策略>安全选项>用
sortLevel 否 Integer Body 通讯录排序等级,序号越低优先级越高。 title 否 String Body 职位。 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常 响应参数
华为云会议 成长地图 | 华为云 华为云会议 华为云会议(Meeting)结合企业智慧屏等全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深,带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云会议
String 本地会议获取动态鉴权信息Url。 localAuthAppId 否 String 本地会议鉴权AppId。 表7 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常。 响应参数 表8
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时,允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后,重新打开华为云会议客户端,查看麦克风(扬声器)设备能否正常启用。 父主题: 音视频设备故障
原因是: 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫,可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗,填写问题并勾选日志,单击“提交”。 移动端:单击“我的