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第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,
通过调研梳理A企业的组织架构、各部门人员分布情况、会议室场地特点、会议使用情况等,分析各个会议业务场景对会议资源和硬件设备的使用情况,为云会议解决方案的制定提供参考,并根据调研结果帮助用户高效地部署和使用云会议。 应用场景 A企业下属有多个子公司和项目组,广泛分布于全国多个区域。为满
更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。 如果您的操作系统已是最新的Windows 10或是Windows
allowUnmuteByOneself 否 Integer Body 是否允许自己解除静音(仅静音时有效),默认为允许。 0: 不允许 1: 允许 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常。 响应参数
么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
lt、退出返回HWMLogoutResult。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。 新增会议来电状态变更通知,具体请见会议来电状态变更通知 新增呼叫来电通知。 新增开启共享声音功能,具体请见开启共享声音功能 本地录制默认路径变更,接入方App需要申请下载文件夹权限,具体请见工程文件配置。
sortLevel 否 Integer Body 通讯录排序等级,序号越低优先级越高。 title 否 String Body 职位。 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常 响应参数
升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后,升级时提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络,比如公共场所的
以下行为: 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务,包含但不局限于:上门部署服务、售前解决方案沟通、售后会议保障服务、线下沙龙等 短信通知 不定时的会议活动通知。包含但不局限于:活动通知、促销通知、会议资源到期提醒等 产品体验反馈
订阅登录被踢通知 接口功能 收到该通知时,表示当前使用的账号被其他终端踢出,退出登录状态,需要重新登录。 函数原型 setOnKickedOutNotifyCB(onKickedOutNotify: () => void): void 请求参数 表1 入参说明 参数名称 是否必选
此字段,二次投屏。 verifyCode 否 NSString * 验证码,跨企业投屏场景需要携带。跨企业投屏时,只输入pairCode,投屏失败,回调结果返回错误码222020012,查看被投屏端的验证码,填充此字段,二次投屏。 返回值 表2 HWMSDKStartProjec
账号被锁定通知 通知描述 收到该通知时,表示已登录状态下账号被锁定,需要弹窗提示并做退出登录处理。 方法定义 1 onAccountLockedNotify?: () => void; 注意事项 无。 参数描述 无。 父主题: 账号事件变更通知
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果; 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming;
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果; 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming;
编辑周期子会议 editSubCycleConf 接口描述 该接口用于编辑周期子会议。 注意事项 该接口在已登录状态下才能调用。 方法定义 1 - (void)editSubCycleConf:(HWMSDKModifySubCycleConfParamModel *_Nonnull)param
账号密码登录 描述 该接口用于账号登录。创建会议等接口不支持在未登录状态下调用,若要使用完整的会议功能,必须先登录。 在未登录状态下,只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时,先调用login接口,然后处理回调callback。 接口调用 获得登录使用的账号和密码。
支持被邀打开摄像头、麦克风,共享 解决与会者列表中可能出现两个相同用户的问题 2023-01-06 1.0.9 解决MacOS13 Safari共享兼容性问题 2022-11-05 1.0.8 增加设置离会跳转链接 增加设置停止录制提示语 解决与新版本软终端配合兼容性问题 2022-06-29
er,填充此字段,二次投屏 verifyCode 否 char[] 验证码,跨企业投屏场景需要携带。跨企业投屏时,只输入pairCode,投屏失败,回调结果返回错误码222020012,查看被投屏端的验证码,填充此字段,二次投屏 返回值 表2 返回值 类型 描述 HwmErrCode
编辑周期会议 modifyCycleConf 接口描述 该接口用于编辑周期会议。 注意事项 该接口在已登录状态下才能调用。 方法定义 1 modifyCycleConf(modifyCycleConfParam: HWMOpenModifyCycleConfParamModel):
加入会议 JoinConfById 接口描述 该接口用于通过会议ID和密码加入已经存在的会议。 注意事项 在登录和未登录状态下都可以调用该接口。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API