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缺省值为“正常”。 配置完成后，单击“完成”。 检查硬终端版本。 在“帮助 > 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题： 快速配置CloudLink Board
问题现象 在SmartRooms进入“会议”，出现“账号或密码错误，请再次输入”的提示，如图1所示。 图1 提示 原因分析 出现该提示说明设备激活已失效，可能原因如下： 该SmartRooms激活码已被企业管理员删除。 使用了不同的Windows系统账户对SmartRooms重复激活。
选择需要查看的历史会议，单击“会议主题”进入“会议详情”页面。 在“与会概况”页签可查看与会者的设备类型、入会/离会时间、入会次数、在会时长等信息。 在“与会明细”页签可查看与会者每次入会的设备类型、入会/离会时间等信息。 单击右上角“导出会议详情”后可在“任务中心”下载会议详情表格。
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否静音，可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”，单击“视频输出”页签。 展开全部，查看MAIN
WAN为业务网络，用于传输业务数据，LAN为维护网络，用于设备维护。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，“云平台类型”选择“华为云”，单击“激活”，在弹出的对话框中输入激活码。 如果提示“获取服务器失败”，请重置设备配置后尝试重新激活。如何重置配置，请参考CloudLink
随着会议硬终端功能的丰富，会议硬终端版本在不断升级，为了拥有更优质的体验，建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息，请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】：V600R019C00SPCe00 【TE30/40
普通会议室模式：适用于在5-25平方的小中大型会议场景，可容纳2-25人。 超大会议室模式：适用于在30平方以上的带扩音设备的超大会议室，可容纳30人以上。 自适应模式：开启后设备将智能检测声音环境，自动切换最适合的音频模式。 图1 音频模式 父主题： 客户端业务使用
共享手机声音 会议中共享屏幕需要展示音频时，开启“共享音频”即可共享手机声音。与会者可接收到手机声音，会议沟通更高效。 具体设备要求详见“哪些设备支持共享手机声音？”。 目前共享第三方APP媒体声音可支持QQ音乐、网易云音乐、抖音，暂不支持酷狗音乐、咪咕音乐。 画面轻拨放大
邀请外部与会者 handleInviteUserResult 接口描述 该接口支持邀请软终端用户和宝利通设备 注意事项 请在调用加入会议接口后再调用此接口 方法定义 1 handleInviteUserResult(userInfo):Promise<Result> 参数描述 表1
用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际数配置。当企业内硬件接入账号少于设备数量，部分设备将无法正常接入华为云会议。
拉起应用 描述 通过链接可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App，拉起后用户可以在华为云会议App 执行登录，创会/入会等操作。 业务流程 构建scheme。 执行scheme。 代码示例 1 2 3 4 5 6 7 8 9 //拉起应用 if (packageInstalled("com
客户端如何切换摄像头？ PC端 进入会议设置，选择“视频”，在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头，在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题： 客户端业务使用
版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 在硬终端的web界面正常状态下查看“维护 > 系统状态” ，如果SIP状态如下图所示为正常
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台：华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址：
硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 硬终端业务使用
终端未添加到云平台。登录“华为云会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 终端时间不准确。登录终端Web界面，在“系统配置 > 基本信息 > 时间与时区”中确认时间是否准确。如果时间不准确，请修改“系统时间”，与当前所在地时间保持一致。
S2主界面进入会议应用，选择激活码激活会议服务。 操作步骤 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加激活码用于激活设备，详细操作请参考企业管理员添加激活码。 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 阅读隐私声明，单击“同意”，进入扫码激活页面。
链接入会 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并根据链接中传入的参数执行入会。 业务流程 华为云会议应用未登录场景下，调用该链接会弹出主界面并且匿名入会；已登录场景下，调用该链接会弹出主界面并以当前登录的账号入会。 代码示例 1 2 3 4 5
哪些客户端支持虚拟背景？ 视频会议 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac macOS 10.12.1及以上版本 CPU：英特尔酷睿i5 四核以上；M1芯片 四核以上 Android Android
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