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可以将云会议室分配给哪些硬件设备? - 华为云会议 Meeting
可以将云会议室分配给哪些硬件设备? 目前支持将云会议室分配给TE10/20、CloudLink Board/Bar/Box、电子白板、智慧屏TV、IdeaHub。 暂不支持将云会议室分配给TE30/40/50/60。 父主题: 产品规格
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PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? - 华为云会议 Meeting
可能原因:电脑音量合成器HUAWEI CLOUD Meeting设置静音,取消设置音量合成器中的HUAWEI CLOUD Meeting静音。如下图中所示。 父主题: 音视频设备故障
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会议室连接器兼容设备列表 - 华为云会议 Meeting
会议室连接器兼容设备列表 下表所示第三方终端设备已经过华为实验室兼容测试。 设备型号 兼容版本 兼容连接器 厂家 Polycom Group 300 6.2.0及以上 H.323 Polycom Polycom Group 310 6.1.7及以上 H.323 Polycom Polycom
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配置移动端 - 华为云会议 Meeting
前往应用商店或APP Store,搜索“华为云会议”下载。 企业用户从短信或邮件中获取用户账号密码,登录移动端。 父主题: 配置会议室设备和客户端
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华为云会议桌面端如何检测音频设备? - 华为云会议 Meeting
华为云会议桌面端如何检测音频设备? 您可根据需要检测音频设备。 登录华为云会议桌面端。 在客户端首页左下角单击按钮打开“会议设置”弹窗。 选择“音频”页签,在“麦克风”或“扬声器”的“选择设备”中,单击“检测设备”,可检测麦克风或扬声器的输出等级,并可调整音量。 图1 检测音频设备 入会后,在会
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配置桌面端 - 华为云会议 Meeting
8GB及以上 Mac客户端 CPU:4核 内存:4G 硬盘可用空间:3G CPU:4核 内存:4G 硬盘可用空间:8GB及以上 最低要求的设备,将受限于CPU处理性能,视频清晰度最高只能达到360P。 操作步骤 请单击下载,下载并安装桌面客户端。 推荐您从官方渠道下载客户端,如果
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硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? - 华为云会议 Meeting
终端未添加到云平台。登录“华为云会议管理平台”界面,查看硬终端是否添加,如果没有,请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功,导致激活超时。请重启终端设备。 终端时间不准确。登录终端Web界面,在“系统配置 > 基本信息 > 时间与时区”中确认时间是否准确。如果时间不准确,请修改“系统时间”,与当前所在地时间保持一致。
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配置IdeaHub S2 - 华为云会议 Meeting
配置IdeaHub S2 配置开机向导 扫码激活 激活码激活 父主题: 配置会议室设备和客户端
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PC客户端如何在会议中设置摄像头? - 华为云会议 Meeting
PC客户端如何在会议中设置摄像头? 会中单击“视频”右边的图标,选择“音视频设置”,在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题: 客户端业务使用
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硬终端上如何设置组合画面? - 华为云会议 Meeting
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 硬终端业务使用
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如何查看软件版本? - 华为云会议 Meeting
RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”,选择“设备信息”,查看软件版本。若不是推荐版本,请联系设备提供商进行升级。 父主题: 常见问题
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升级企业账号登录 - 华为云会议 Meeting
码。 手机验证,提交申请,等待服务人员电话,云服务人员将尽快与您取得联系。 升级企业与服务人员完成购买及设备添加后,您将获得设备激活码,用于激活您的智慧屏。 如何添加及激活设备请查看《企业管理员指南》 > 硬件终端 > 添加智慧屏、快速配置智慧屏。 父主题: 登录会议
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TE硬终端初次使用如何配置? - 华为云会议 Meeting
如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效,请登录“华为云会议管理平台”,重置该会议设备的激活码。 安
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硬件接入账号是什么? - 华为云会议 Meeting
用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能,请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际数配置。当企业内硬件接入账号少于设备数量,部分设备将无法正常接入华为云会议。 父主题: 硬终端业务使用
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企业管理员添加第三方终端 - 华为云会议 Meeting
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接受邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址:
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TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? - 华为云会议 Meeting
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 硬终端网络故障
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如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? - 华为云会议 Meeting
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者华为运营升级服务对设备进行升级。 父主题: 硬终端业务使用
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哪些耳机支持屏蔽周围人声? - 华为云会议 Meeting
3.5mm耳机和蓝牙耳机。 查看自己的USB耳机是否支持屏蔽周围人声 请打开会议中的音频设置,查看您正在使用的麦克风设备,如图1所示。 图1 查看麦克风设备 若设备名称中包含或等于以下字样,则支持屏蔽周围人声: headset Headset HEADSET Jabra Evolve
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Windows Chrome - 华为云会议 Meeting
Chrome Windows版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限? 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备,请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for the microphone
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通过Web界面快速配置 - 华为云会议 Meeting
缺省值为“正常”。 配置完成后,单击“完成”。 检查硬终端版本。 在“帮助 > 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题: 快速配置CloudLink Board