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如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息? 当订单为“已完成”状态时,您可以通过进入全球SIM联接控制台的SIM卡管理页面,查看SIM卡的基本信息。 父主题: 物联网卡管理
物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗? 物联网卡不支持更换运营商,也不支持更换套餐。 父主题: 购买
物联网卡能否指定号段? 物联网卡不支持指定号码,若有需求或疑问,请联系对应客户经理确认。 父主题: 使用限制
物联网卡叠加包订购 目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 订购说明 仅支持在用或超流量停机状态的SIM卡。 通用流量类型的SIM卡,基础套餐和叠加包流量总和不能超过100MB。 支持一张卡一次订购多个叠加包,每个叠加包会产生一个订单。
能否购买少量物联网卡? 注:暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡,如有此需求请联系客户经理或线上咨询; 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买,物流费由客户到付。 父主题: 购买
为什么物联网卡无法复机? 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题: 无法使用/停机/复机
小写),设置完成后观察设备的使用情况。 如果是中国移动物联网卡,将名称和APN同时设置为cmiot; 如果是中国电信物联网卡,将名称和APN同时设置为ctnet; 如果是中国联通物联网卡,将名称和APN同时设置为scuiot。 如果设备仍然无法正常使用,请联系华为工程师处理。 单张卡激活
机卡绑定 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能,当卡首次插入设备A激活成功时,即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B,将触发机卡分离停机(电信卡停网不停机),需要机卡解绑/重绑,才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时,可参考如下原则进行处理: 中国移动:此时在全球
怎样绑定设备? 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能,当卡首次插入设备A激活成功时,即和设备A自动绑定。 父主题: 物联网卡管理
在SIM卡管理中找到目标卡片,单击右方操作列的“停机”进行停机操作,15分钟后刷新页面并单击该卡片右方操作列的“复机”,进行复机操作即可重置网络。 父主题: 物联网卡管理
请问有物联网卡接口文档吗? 请参考全球SIM联接API列表。 父主题: API接口
定向流量 什么是定向流量 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时,只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统,不允许访问任何其他网络和服务。定向流量分为定向域名和定向IP方式。 根据工网安函〔2020 〕1173 号文件,定向流量需要提供定向IP地址或域名才能购买。 定向流量配置规则
流量类型:中国大陆套餐支持选择通用流量和定向流量,全球通用套餐暂不支持选择流量类型。 通用流量:可以访问所有域名及IP。因政策限额管控,单卡每月总流量最大只能使用100M,超过100M时将会被停用,需次月恢复。 定向流量:需要配置定向域名或定向IP。定向流量配置完成后,物联网卡仅可以访问定向IP或域名,其他网站均无法访问。
物联网卡被停机怎么查看原因? 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。
物联网卡什么时候开始计算费用? 物联网卡从激活(即开始计算卡的使用时间)开始计算费用。 实体卡在沉默期/测试期期间,系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电/控制台激活),或者沉默期/测试期到期卡被强制激活,系统就会开始计算卡的使用时间,有效期是购买周期(比如1年或
物联网卡是否能在手机上使用? 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用于人联网设备(包括但不限于手机等)和访问人联网应用(包括但不限于微信、QQ等)。如果用于人联网场景(手机除外),需购买个人实名认证的物联网卡,目前仅支持贴片卡,同时提供设备IMEI号,并向华为提供承诺函。
为什么SIM卡定位失败? 当遇到以下原因时,会出现SIM卡定位失败情况: 设备离线导致定位失败,需设备恢复在线状态。 流控导致限流,请稍后重试。 父主题: 物联网卡管理
超流量停机之后,无论是当月充值恢复使用,还是次月自动恢复使用,设备无需重启即可正常联网。若存在部分设备无法联网的问题时,请重启设备。 父主题: 使用物联网卡
达量断网 支持中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,进行达量断网操作。 物联网卡支持达量断网功能,单卡流量使用达到设定的断网阈值后,系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后,如需复机,请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值,且卡还有剩余用量
能否对订单的部分物联网卡进行续费? 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题: 续费