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eth0 XXXX表示网关IP。 如果云服务器配置了多网卡，且弹性公网IP绑定在非主网卡上，需要在云服务器内部配置策略路由来实现非主网卡的通信。 详细操作请参考ECS常见问题：如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ 检查域名解析（域名Ping不通场景） 如果弹性公网IP可
支持自定义的云耀云服务器固定带宽套餐配置 实例规格 云硬盘 带宽 1vCPUs | 1G 1vCPUs | 2G 2vCPUs | 4G 4vCPUs | 8G 8vCPUs | 16G 1vCPUs | 4G 2vCPUs | 8G 4vCPUs | 16G 8vCPUs | 32G 40GB 高IO 60GB
支持自定义的云耀云服务器固定带宽套餐配置 实例规格 云硬盘 带宽 1vCPUs | 1G 1vCPUs | 2G 2vCPUs | 4G 4vCPUs | 8G 8vCPUs | 16G 1vCPUs | 4G 2vCPUs | 8G 4vCPUs | 16G 8vCPUs | 32G 40GB 高IO 60GB
Print命令检查Windows云服务器的路由表，查看活动路由中的0.0.0.0默认路由是否指向默认网关。 使用ping命令检查云服务器与网关通信是否正常。 通过ping命令探测域名，可以获取域名对应IP地址。 对比ping域名和ping具体IP地址的时间差异，观察DNS服务器解析是否正常。
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 网站无法访问排查思路 表1 网站无法访问排查思路 可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火
S服务，子网内的云耀云服务器IP地址都属于该子网。 图1 子网 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的云服务器均可以进行通信，不同VPC的云服务器不能进行通信。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的云耀云服务器提供访问策略。安全组创建
重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 操作场景 如果Windows操作系统HECS未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作介绍的方法仅适用于修改HECS Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。 Linux操作系统请参见重置HECS
切换操作系统 操作场景 如果HECS当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以使用切换操作系统功能将HECS的操作系统变更为其他版本或其他操作系统。 约束与限制 通常使用市场镜像创建的“包年/包月”云服务器不支持切换操作系统。仅部分云商店Windows操作系统不同版本之间互相切换。
无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录
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