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什么是物联网运维与管理服务？ 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持
物联网优化与提升服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天
物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师
物联网上云与实施服务怎么使用？ 客户购买物联网上云与实施服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付
使用物联网优化与提升服务的最终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 《IoT优化与提升服务技术建议书》 《IoT优化与提升服务验收报告》 开发支持服务-中规格 开发支持服务-大规格 开发支持服务-增量包 父主题： 关于服务交付
物联网运维与管理服务怎么收费的？ 物联网运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买
使用物联网咨询与规划服务获得的最终交付件是什么？ L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 交付件 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 《企业物联网现状调研报告》 《企业物联网建设规划报告》 物联网咨询服务-高级咨询专家 物联网咨询服务-资深咨询专家
物联网优化与提升服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，达成既定目标为止。 父主题： 关于服务咨询
物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划
物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升
物联网上云与实施服务怎么收费的？ 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买
物联网咨询与规划服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，达成既定目标为止。 父主题： 关于服务咨询
物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等
物联网运维与管理服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，由客户购买的时长而定。 父主题： 关于服务咨询
物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 不支持退款。 父主题： 关于服务交付
使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 父主题： 关于服务交付
物联网上云与实施服务单的有效期是多长？ 物联网上云与实施服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
5服务名称 L6服务名称 量纲 价格（元） 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 人天 13,440 物联网咨询服务-高级咨询专家 人天 33,600 物联网咨询服务-资深咨询专家 人天 47,040 物联网调研诊断服务 车间调研诊断服务-基础版 套 60
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