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合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件？ 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录，并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
单击“忘记密码”。 输入管理员账号和IAM用户名，单击“下一步”。 输入验证码，单击“下一步”。 设置密码，单击“确定”。 修改密码成功。 父主题： 注册与认证
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名，可登录个人账号进入账号中心核实； 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同，则优先填写华为云租户名。 父主题： 项目专员
交。 导出业绩明细。 导出业绩明细 单击“导出 > 按业绩形成时间导出”，勾选时间范围，单击“确定”，页面提示“导出任务创建成功”。 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”
如，单击“客户名称”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 导出调账记录。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出
单击计划等级后的“提升等级”。 若您当前账号无法提升等级，可单击“查看原因”通过注册新账号或切换账号完成角色认证后，再申请提升等级。 在提升等级页面，申请信息要求项均达标后，单击“提交申请”。 系统提示等级提升申请提交成功； 您可以前往“计划 > 已申请伙伴计划 > 伙伴等级”页面关注审核进展。
单击“操作”列的“详情”，可以查看激励明细详情。 导出激励明细。 导出激励明细 单击“导出 > 导出记录”，选择导出条件后单击“确定”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的激励明细数据。
导出当前记录”，填写导出条件后，单击“导出”，页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 按客户经理导出 单击“导出 > 按客户经理导出”，填写导出条件后，单击“导出”，页面提示“导出任务创建成功”。 单次最多支持导出500万条记录。
官网伙伴查询功能已经上线，为什么有些伙伴没有显示Logo呢？ 伙伴可以在伙伴中心的“伙伴信息 > 基本信息”页面，提交Logo。再进行查询时就会显示公司Logo。 父主题： 其他
击确定，单击导出，页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 导出账单明细 单击“导出 > 导出账单明细(xlsx)”，选择开始月份、结束月份，单击确定，单击导出，页面提示“导出任务创建成功”。
如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？ 在伙伴中心>核对激励页面点击“问题反馈”描述问题，会有运营人员为您解答相关疑问。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
客户首次登录合作伙伴平台时，页面提示无法显示该网页 客户首次登录合作伙伴平台时，向IAM发起SAMLRequst请求。SAMLRequst请求地址是HTTPS地址。请检查发起SAMLRequst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例，具体检查方法如下：
如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求？ 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面单击“查看详情”，可以查看相应计划的加入要求。 父主题： 注册与认证
下一环节 当前状态 提示说明 伙伴操作 提交申请 申请处理 待提交申请 请申请发放激励，或设置自动申请发放激励。 申请发放激励 申请处理 发票审核 申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票 发票审核 待伙伴开票 请于系统提示的日期前完成开票并寄
单击右上角“客户信息订阅”。 进入“订阅文件”页面，输入“桶名称”，选择一个或多个订阅内容，单击保存配置按钮。 在“校验桶”弹窗中输入AK、SK，单击“确定”，系统提示保存成功，则订阅文件成功。 父主题： 其他
内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中，单击“继续”。 在控制台页面，根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时，会由伙伴账号切换为客户账号，若需要切换回伙伴账号，单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。
激励 产品激励策略 指标信息 业绩管理 激励管理 父主题： 解决方案提供商伙伴
经销商充值账户的金额可以取出吗？ 经销商充值账户的金额可以取出来。详情操作请参见提现管理。 父主题： 充值与调账
解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商？ 企业是否可以同时加入解决方案提供商计划和云经销商计划？ 解决方案提供商账号下的子客户能否迁移？ 企业加入云经销商后法人变更了怎么办？ 如何修改云经销商的邮箱、手机等信息？ 为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能？ 为什么伙伴中心没有激励管理功能？
单击“确认账单”，在“提交”弹框单击“确定”，提交对账到华为进行审核。 导出业绩明细。 导出业绩明细 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出
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