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如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
入网规则配置。 注册用户 首次登录，需注册用户名、密码。请妥善保存用户名和密码，避免丢失。 在用户注册页面，分别输入用户名、密码，确认密码无误后，单击《隐私政策声明》。 仔细阅读《隐私政策声明》内容后，勾选“我已阅读并同意《隐私政策声明》”并单击“注册”按钮。注册成功后，即可连接迁移中心。
采集器无法正常运行。 采集器离线：主机规格满足要求但采集器未运行。 解决方法 主机规格不足 请升级主机规格或选择满足规格要求的主机重新安装Edge并采集。 采集器离线 当前Edge所包含的采集器参见下表。本解决方法以主机采集器为例进行介绍，其它采集器处理方法相同。 采集器 采集资源
方法二（适用于Windows操作系统） 使用Notepad++工具转换CSV文件编码为UTF-8。确保您已经安装了Notepad++工具。如果尚未安装，请从官方网站下载并安装。 打开Notepad++，将csv文件拖进Notepad++窗口中，使用快捷键“Ctrl + A”全选所有内容。 在Notep
提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 问题描述 使用TCO对比功能或评估推荐功能时，提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”。 问题分析 出现该提示可能是因为登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 解决方法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限
数据迁移失败，提示超过DLI网管流控上限 问题描述 进行大数据数据迁移失败，在数据湖探索的Spark作业查看报错信息为：The throttling thershold has been reached 问题分析 出现该问题，是因为您创建的资源数量已达到DLI服务流控限制阈值。 解决方法
进入用户注册页面。 注册用户 首次登录，需注册用户名、密码。请妥善保存用户名和密码，避免丢失。 在用户注册页面，分别输入用户名、密码，确认密码无误后，单击《隐私政策声明》。 仔细阅读《隐私政策声明》内容后，勾选“我已阅读并同意《隐私政策声明》”并单击“注册”按钮。注册成功后，即可连接迁移中心。
进入用户注册页面。 注册用户 首次登录，需注册用户名、密码。请妥善保存用户名和密码，避免丢失。 在用户注册页面，分别输入用户名、密码，确认密码无误后，单击《隐私政策声明》。 仔细阅读《隐私政策声明》内容后，勾选“我已阅读并同意《隐私政策声明》”并单击“注册”按钮。注册成功后，即可连接迁移中心。
当您迁移Windows主机时，需要确保源端主机能够解析相关云服务的接口域名。这通常涉及到在每台源端主机上编辑hosts文件。如果迁移的主机数量众多，手动编辑将非常耗时。为了简化这一过程，我们提供了一个批量修改的脚本示例。您可以利用这个脚本，快速地将域名解析IP批量追加写入到所有源端主机的hosts文件中。
当您迁移Linux主机时，需要确保源端主机能够识别并解析相关云服务的接口域名。这通常涉及到在每台源端主机上编辑hosts文件。如果迁移的主机数量众多，手动编辑将非常耗时。为了简化这一过程，我们提供了一个批量修改的脚本示例。您可以利用这个脚本，快速地将域名解析IP批量推送到所有源端主机的hosts文件中。
ndows主机，并确保该Windows主机满足以下要求： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的域名，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。
迁移工作流步骤执行失败，提示“server require to bind credenlial first ...”，如何处理？ 问题分析 出现该提示是因为源端主机未在Edge设备上绑定凭证。 解决方案 请参考添加资源凭证和采集主机资源，在Edge设备上绑定源端主机凭证，并完成主机资源采集。
公网采集失败，提示：“网络连接超时”或“其他异常” 问题描述 在使用公网发现功能进行源端资源采集时，遇到采集失败，错误提示：“网络连接超时”或“其他异常”。 问题分析 网络连接超时：出现该提示是因为源端资源所在的地域（Region）不在MgC服务支持的资源采集范围内。 其他异常：
安装Edge的主机有哪些要求？ 安装Windows版本的主机要求如下： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的域名，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。
Windows主机迁移后数据盘缺失，如何解决？ 问题描述 Windows主机迁移完成后，登录目的端主机发现磁盘数量与源端主机不一致，有数据盘缺失，但在目的端控制台查看磁盘数量正常。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端主机的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式，迁移后会导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 您可以
主机迁移工作流进行到全量复制/增量同步步骤时失败，提示失败原因为：SMS-Workflow.0503:SMS migration task failed 'SMS.xxxx' 问题分析 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。如果无法成功建立SSH连接，则会导致迁移失败。 解决方法 单击任务详情，进入SMS任务详情页面。
迁移工作流步骤执行失败，提示“Edge is not accessible ...”，如何处理？ 出现该提示是因为Edge无法访问到源端。 源端为Windows系统时需要对安装Edge主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装Edge主机的IP开放22端口。
29\webmanagementapps\edge-server-0.0.1\WEB-INF\classes\application.yml 公网域名 Edge所包含的公网域名参见下表。 参数 说明 参数值 参数路径 edge.iot-host IoTDA服务地址 华南-广州: ssl://a645b71f4e
MB。在这种情况下，脚本可能因为内存不足而中断。解决方法如下： 登录华为云SMS管理控制台，在“迁移Agent”页面下载Windows Agent(Python2)版本的安装包到源端主机。 安装并运行Agent，输入华为云账户的AK、SK，以及SMS域名启动Agent。方法请参考安装Windows版的SMS-Agent。
获取迁移任务信息失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 SMS-Workflow.0507 迁移指令下发失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 SMS-Workflow.0508 当前迁移任务为空 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。
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