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语音通话可免费体验吗？ 抱歉，语音通话服务暂不支持免费体验。如需使用语音通话服务请参考语音通话使用全流程。 父主题： 产品咨询类
免费试用 免费试用商品购买 免费试用商品使用指导 商品试用转商用流程 免费试用常见问题
免费套餐过期或免费使用量用完怎么办？ 如需继续使用该商品，用户可对该商品进行“试用转商用”，按照官网标准价格购买该商品，具体操作参考商品试用转商用流程。 购买试用商品时，页面提示需补充邮箱信息怎么办？
网络环境 安装部署边缘节点时，需要具备的网络环境。 边缘环境需要具备访问公网的能力，与OBS云服务互通。 确认自身内网是否具备访问公网能力，存在网络隔离，如涉及通信是否在同一个子网内，可参考虚拟私有云 VPC。 服务器下载工具版本是否符合要求以及对应端口是否开放，可参考表3。 部
备注（基础版/专业版） IoT边缘平台服务 节点/应用管理 注册节点、部署应用个数 免费 可免费添加边缘节点进行管理，免费添加应用部署到边缘节点。 边缘设备管理 按设备个数/天 边缘设备数<=1000 免费； 边缘设备数>1000：0.016元；（增量部分） 设备数是指通过IoT边缘创
订购IoT边缘平台服务 IoT边缘基础服务是按需模式，直接开通使用，一定条件下免费，超出边缘设备数限制则按需计费。 登录华为云官网，选择“产品 > IoT物联网 > 边缘计算 > IoT边缘 IoTEdge”。 单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 在“总览”页，单击页面右上
申请免费试用 前提条件 只有通过企业认证、华为云账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。 操作步骤 企业使用一个具备登录条件的华为云账号，进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”，进入华为“云客服”免费试用申请界面。
申请免费试用 前提条件 只有通过企业认证、华为云账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。 操作步骤 企业使用一个具备登录条件的华为云账号，进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”，进入华为“云客服”免费试用申请界面。
通OBS，将准备的进程包上传至OBS。 边缘服务器：第一点提到的IoTEdge, IoTDA, OBS是华为云服务，使用华为云租户账号直接免费开通可用，边缘服务器属于硬件，可以购买低配的ECS代替，其EIP则作为边缘服务器的节点IP地址。 在IoTEdge上注册节点：在购买的EC
署在边缘节点上运行的Docker镜像。 边缘服务器：第一点提到的IoTEdge, IoTDA, SWR是华为云服务，使用华为云租户账号直接免费开通可用，边缘服务器属于硬件，可以购买低配的ECS代替，其EIP则作为边缘服务器的节点IP地址。 在IoTEdge上注册节点：在购买的EC
理，还得有边缘服务器作为节点被IoTEdge纳管。 边缘服务器：第一点提到的IoTEdge和IoTDA是华为云服务，使用华为云租户账号直接免费开通可用，边缘服务器属于硬件，可以购买低配的ECS代替，其EIP则作为边缘服务器的节点IP地址。 在IoTEdge上注册节点：在购买的EC
网络问题排查 连接拒绝 连接超时 父主题： 常见问题
的Docker镜像或者进程包。 边缘服务器：第一点提到的IoTEdge, IoTDA, SWR，OBS是华为云服务，使用华为云租户账号直接免费开通可用，边缘服务器属于硬件，可以购买低配的ECS代替，其EIP则作为边缘服务器的节点IP地址。 在IoTEdge上注册节点：在购买的EC
视频预览 操作步骤 在左侧导航栏选择“边缘节点 > 节点管理”“选择之前创建的边缘节点“test-edge-video-001”，单击“详情”进入节点详情页。 选择左侧“数采配置 > 视频”，单击“视频监控”。 此处使用了自定义的rtsp地址来模拟摄像头的视频数据，使用过程中如果
实验简介 当前为公测阶段，实验室环境仅验证过海康DS-2CD2Q10FD-IW摄像头，其余型号当前无验证不保证支持。 视频数采，提供网络监控摄像头的接入能力，通过Onvif协议实现和设备的交互，实现监控视频数据的采集、推送、预览等。 父主题： 基于IoT边缘实现视频数采（Onvif协议）
连接超时 现象描述： 报i/o timeout，ping对应ip不通。 排查方法： 对端网络不可达，通常为连接配置填写错误。 父主题： 网络问题排查
MQTT设备无法接入边缘节点如何处理？专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 检查MQTT(S)设备与边缘节点之间的网络是否互通，是否有取消限制边缘节点的7883端口开放（安全组/防火墙）； 校验设备接入参数是否正确，边缘节点提供MQTTS接入的端口为7883。
连接拒绝 现象描述： 报错连接拒绝，ping对应ip可以ping通。 排查方法： 优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查
了解平台 物联网平台为您提供海量设备的接入和管理能力，您能便捷高效的接入各种形态的终端设备，还能在云端进行丰富完备的设备管理。但是云端物联网平台，离终端设备较远，且终端设备本身又不具备强大的计算能力，对于实时性要求较高的场景，云端因网络延时、网络拥塞等原因导致问题处理不及时；以及
IoT边缘如何进行设备管理？ IoT边缘服务和IoTDA设备接入服务协同提供统一的设备管理。当边缘节点与网络异常时，边缘本地控制台提供设备状态和数据查询等能力。 父主题： 概念相关
部署应用 在边缘节点安装成功后可部署边缘应用。 操作步骤 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏“边缘节点 > 节点管理”进入页面。 选择您的边缘节点，单击“节点名称”进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。
本地自治 IoT边缘通过架构设计使其能够在网络受限时仍然实现边缘节点自治，具体体现在以下四个方面： 边缘节点持续运行：即使边缘节点无法连接到云端服务，也可以保证已部署的数据采集、数据处理和数据推送等边缘模块持续运行。 边缘模块自我恢复：在网络断开的情况下，如果边缘节点上的任何模块
安装专业版节点异常如何处理？ 2.2.1 执行安装命令下载obs包失败 域名解析失败，无法建立连接。请确认自己的主机的网络是否能够访问一些特定域名，检查域名服务器地址是否正确；若自身没有配置域名解析，或者不知道域名服务器地址，需要将下列用到的域名配置对应的hosts解析。 北京四需要验证的域名：
边缘节点离线排查指南 问题描述 在IoTEdge边缘控制台的“边缘节点”>“节点管理页面”，查看节点状态，期望状态是在线，但实际状态为离线。 可能原因 安装边缘节点的机器存在网络限制，包括但不限于安全组未放通、系统防火墙限制、路由器拦截等。 安装边缘节点的机器底层网络不稳定，存在丢包情况。
主备配置 图1 构架图 通过主备配置，保证主机数据的可靠性和相关业务的可持续性。 [主] 执行边缘所有业务， [备] 下载所有镜像且仅执行edge_agent、edge_keepalive应用，在主节点发生宕机，网络故障等情况下进行主备倒换，且原主节点恢复后不会进行抢占。 使用约束
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