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  • 结算流程总览 - 云商店

    用户可使用现金支付或信用支付。如为信用支付,需等待用户完成回款。 查看回款状态,可参考查询交易明细。 2.2 交付商品 商家 - 如订单涉及服务监管,需用户点击确认验收,才完成交付。 在“交易明细”或“服务监管”菜单中确认服务监管状态,具体操作可参考《服务监管指南》。 3 出账 华为云

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。

  • 商家指南 - 云商店

    可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    超过3次,服务商可执行“申诉”操作,详情请参见服务监管申诉说明 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认需求”。 服务商确认需求。 查看需求详情,若需求合理,点击“确认需求”。 若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。

  • 商品税率及计费模式 - 云商店

    3% 有形动产租赁服务 一般是指出租人将有形动产的使用权让与承租人以获取租金的交易,如设备、终端硬件产品的租赁。 13% 3% 不动产租赁服务 一般是指出租人将不动产的使用权让与承租人以获取租金的交易,常见的典型场景为机房租赁、机柜(含场地)租赁。 9% 3% 父主题: 商品发布

  • 配置商品销售对象 - 云商店

    不可设置(与商品级销售对象一致) 已购买关联商品用户 不可设置(与商品级销售对象一致) 设置商品级销售对象 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“对象配置”。 在“销售对象管理”页面,点击商品列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”页面。

  • License类商品软件包部署服务监管 - 云商店

    当软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认完成”,进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成,点击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明 用户在服

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    服务监管”执行“确认验收”操作。若未收到快递,可以执行“驳回”操作。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认完成”。 若已收到快递,点击“确认完成”。 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用

  • License类商品线下服务监管 - 云商店

    仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时,用户才能操作确认验收。 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认验收”。 系统弹窗提示“确认验收”,如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议,可点击“确认验收”。 如

  • 云商店版本更新日志 - 云商店

    镜像类商品购买支持一键开通部署:《镜像类商品购买与使用指导》 2023-4-28 联营认证支持一键复制、撤回、删除草稿功能:《创建联营认证》 交易明细支持客户账号查询:《交易明细查询》 2023-4-27 新增云商店商品试用操作指导:《商品试用操作指导》 2023-3-31 买家可查看签署的协议:《如何查看已签署的协议?》

  • 商品限购配置 - 云商店

    订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第二个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面,点击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品及规格。

  • 申请授权 - 云商店

    华为云账号授权:授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权:用于当华为云账号授权无法满足使用,例如,需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧,单击"授权信息 > 申请授权"。 在弹出的"申请授权"页面中,选择授权方式(可选择华为云账号或机密信息

  • 按需使用量推送(旧) - 云商店

    时间:按天计费为每天凌晨1点,按小时计费为每小时15分)。 重复话单将视为异常,异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 6、使用量推送接口使用按需交易中生成的按需实例ID,不能使用套餐包返回的实例ID。 响应消息 响应参数说明请参见下表: 参数 是否必选 类型

  • 按需使用量推送(旧) - 云商店

    时间:按天计费为每天凌晨1点,按小时计费为每小时15分)。 重复话单将视为异常,异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 6、使用量推送接口使用按需交易中生成的按需实例ID,不能使用套餐包返回的实例ID。 响应消息 响应参数说明请参见下表: 参数 是否必选 类型

  • 商家指南 - 云商店

    该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第2个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面,点击“添加配置”按钮

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    发布试用的SaaS类商品时,默认所有用户可购买,如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第3个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面,单击“添加配置”按钮

  • 数据文件资产制作和发布 - 云商店

    字段名称】参数不合法”,如全部检测合格,则提示“检测通过” 4.检测格式不符的错误提示全部校验后将统一展示,用“;”分隔。 5.请勿上传或交易个人及非法的敏感数据。 数据项模板字段参数说明: 在“资产中心>申请列表”中,可查看审核状态。 修改资产操作步骤 在“资产中心>我的资产”

  • 结算流程 - 云商店

    请仔细阅读结算规则,如对账单数据有异议,可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误,差额部分将在下一个结算周期内调账处理。 序号 流程名称 流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日 每月7号(如遇节假日则顺延至下一工作日) 2 审核并发送账单给服务商 华为云 3个工作日 通知发送到服务商的华为云账号所绑定的邮箱

  • 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 - 云商店

    证周期一致。对于有相关分歧的情况,请买卖双方保留实际使用及验收材料等信息,以实际使用日期为准。 操作步骤 商家实施服务完成后,在卖家中心>交易管理 > 服务监管”界面找到已完成交付的订单,上传验收报告并填写服务实际开通时间。 示例: 同一个项目多笔订单同时验收,可批量上传验收报告并批量填写服务实际开通时间。

  • 商品接入类型 - 云商店

    、咨询与培训等软件服务。 咨询服务类 咨询服务类商品是指将seller提供的咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到seller官网的链接,交易并不在云商店上。 父主题: 商品接入