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如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 1个工作日。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 仅对办公地址在中国大陆的客户提供服务。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 服务周期内，工作时间周一至周五9:00-18:00，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 服务最多支持购买1次。 父主题： 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务？ 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题： 关于服务交付
客户推荐最佳的基础环境，结合华为云或鲲鹏服务器应用特性，制定平滑移植至鲲鹏计算平台的技术方案，包括组件替换、应用鲲鹏移植步骤等设计。 应用移植改造支持：该服务条目为具体移植改造的实施环节，首先支撑基础软硬件环境配置，然后进行组件替换开发和ARM适配开发等主要改造开发的指导工作。包
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不可以。 父主题： 关于服务咨询
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Workspace迁移支持服务可以提供哪些服务？ 应用现状详细调研 迁移路径设计（6R） 迁移风险评估 迁移批次规划 迁移方案设计 迁移割接方案设计 迁移实施 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 该服务可独立售卖，购买前请咨询客户经理。 父主题： 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不可以。 父主题： 关于服务咨询
向华为云方案专家提供详细准确的业务场景描述、需求交付范围； 按照详细设计（LLD）文档中的规划提供对应规格的基础设施资源：其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等； 客户侧需要确保所提供的硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker版本正确，网络畅通，防火墙已开通等； 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务；
使用Workspace迁移支持服务获得的最终交付件是什么？ 服务规格 交付件 Workspace迁移实施服务 – 小规模（100端） 《XX客户Workspace信息调研表》 《XX客户Workspace迁移方案》 《XX客户Workspace迁移验收报告》 《xx客户Workspace迁移支持服务过程问题处理清单》
服务是否支持变更？ Workspace迁移支持服务不支持变更，如果客户发现购买规格有误，请与客服联系处理。 父主题： 关于服务购买
鲲鹏全栈调优支持服务，提供一套专业的一对一调优专家支持服务，和对应的性能调优方案、方法与最佳实践、调优指导和相关工具，帮助客户解决应用程序存在的性能问题，保障整个应用在鲲鹏计算平台上高效运行，发挥鲲鹏计算平台极致能力。 适用产品 本服务适用于已适配鲲鹏计算平台的应用，包括华为TaiShan服务器及华为整机伙伴自有品牌的鲲鹏服务器的场景。
用移植改造支持（组件替换、基础环境部署等）、移植验证测试、业务上线支持等系列服务。 鲲鹏移植支持服提供一套标准的移植迁移流程，和对应的指导手册、最佳实践和相关工具，帮助客户解决移植改造过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升移植改造的效率，解决移植迁移后可能出现的系统性能问题，保障整个移植适配过程正确、高效完成。
项目 项目验收测评-只做验收测试（大项目） 一次性计费，根据项目数计费。 510,000.00 项目 硬件质量检测 服务器设备质量检测 一次性计费，根据被检测服务器设备数计费。 330,000.00 款 存储设备质量检测 一次性计费，根据被检测存储设备数计费。 300,000.00
提供现场服务吗？ Workspace迁移支持服务提供的交付方式为：现场服务，远程服务，现场+远程服务。 默认现场交付，在不违反当地法律法规的前提下，获得客户同意后可采用远程服务。 父主题： 关于服务交付
执行等保测评的专业机构是什么？ 哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应是第三方服务吗？ 管理检测与响应能给您带来什么好处？ 管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么？ 管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？ 管理检测与响应审核服务单的什么内容？
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