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按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 按流量计费是指据音视频播放时，使用下行加速产生的下行流量进行计费，按阶梯价格计费，按月累积，一个自然月后流量清零重新累积。 按带宽计费是指以当日使用点播下行加速产生的带宽最高值为计费标准。系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中
使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。 父主题： 产品咨询
HLS加密和防盗链有什么区别？ HLS加密：在m3u8中的ts数据进行加密处理，播放器在播放时，会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密，仅有获取正确解密密钥能播放音视频。 Key防盗链：在播放地址上添加鉴权串，只有合法生成的鉴权串，才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时
DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 视频点播支持视频转码的输出格式主要有DASH、HLS和MP4，这三种的播放体验如表1所示。 表1 视频播放体验比较 视频格式 播放体验 流量占用情况 DASH 对视频进行切片，按切片播放，缓存小起播快； 拖动时间轴到任意时间播放时
视频播放效果是否有地域上的区别？ 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题： 播放问题
支持审计的关键操作 VOD已对接云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的视频点播操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建媒资 meta createMeta
配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 检查服务器（订阅终端）是否可以正常访问。 检查协议是否一致，如消息接收地址为http协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法解决
使用自有域名，为什么视频播放失败？ 音视频文件转码失败 上传SDK中的bucket和objectKey如何获取？ 音视频上传后播放失败 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。 借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。 视频点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包（API+SDK），可以通过它们使用、管理视频点播服务。
密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办？ 可以将密钥缓存在本地，在您的业务端服务器搭建密钥管理服务时，设置缓存功能，初次获取密钥后，将密钥进行缓存，当后续有相同媒资的解密请求时，可以直接从密钥管理服务中获取，无需每次都调用密钥查询接口向点播服务查询。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。
播放问题 视频播放效果是否有地域上的区别？ DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？
不需通知。更新视频可以使用分段上传，具体方式可以参考示例2：媒资分段上传（20M以上）。 接口约束 视频更新接口只支持更新下载失败、已取消和上传失败状态的媒资 请求Body参数的设置要求，如下所示： 参数video_name、cover_type、subtitles必须至少设置一个。
使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？ 华为云视频点播支持试看吗？
为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。
解析配置，配置生效后，即可启用加速服务。 注意事项 若您添加的域名是在华为云域名注册服务申请的，请参考操作步骤配置CNAME解析。 若您添加的域名不是在华为云域名注册服务申请的，请参考配置CNAME解析（非华为云），在对应域名DNS服务提供商处完成CNAME解析配置，如指导与实际
如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？ HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？ HLS加密和防盗链有什么区别？ 获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？ 鉴权URL是否会在播放过程中失效？ HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？
域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名，需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时，在填写网站信息中包含填入主机IP。 父主题： 产品咨询
购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 点播套餐包过期了怎么办？ 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？ 账户欠费资源的保留期有多久？
视频业务在各领域兴起，大量音视频文件需要一个平台对其进行处理和加速分发，华为云视频点播服务就是一个实现视频上传、自动化转码处理、媒资管理、分发加速的一站式媒体服务。在使用点播服务丰富的媒资处理功能前，您需要将这些音视频文件上传到点播服务。为了满足源文件不同的存储方式的场景，华为云点播服务同样也提供了多样的上传方式。
Not Acceptable 服务器无法根据客户端请求的内容特性完成请求。 407 Proxy Authentication Required 请求要求代理的身份认证，与401类似，但请求者应当使用代理进行授权。 408 Request Timeout 服务器等候请求时发生超时。 客户
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