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关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用行业AI咨询服务获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? AI咨询服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是行业AI咨询服务? 行业AI咨询服务可以提供哪些服务? 行业AI咨询服务优势? 行业AI咨询服务单的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
服务优势 优势介绍 专业的服务团队 团队由拥有扎实AI技术功底和丰富行业经验的专家组成,帮助过众多政企客户完成业务智能化转型。 丰富的实践经验 华为云服务深入各行各业客户业务场景,依托已落地的成功案例,能够针对不同的上云技术场景,提供多元化的解决方案。 定制化的解决方案 依托丰富的行业
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 行业AI上云与实施服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 物联网上云与实施服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 上云设计与实施工具支持服务
上云设计与实施工具支持服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
服务内容和服务场景是什么? 数据库迁移服务提供同构和异构2种服务类型,服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 同构迁移 相同架构的数据库之前的迁移,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容
什么是WeLink咨询服务? 华为在数字化办公建设方面积累了丰富实践,以华为优秀实践为依托,为各行各业提供办公咨询服务,更快、更好地实现数字化办公的愿景与目标。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 官网填报:登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”。 电话申请:拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 线下申请:联系华为云在区域的销售代表。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? aPaaS确定性运维属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 需要先购买华为云的服务(例如:设备接入IoTDA、IoT边缘IoTEdge、路网数字化服务DRIS、工业物联网平台IIoT等),运维和管理服务的对象为华为云的产品。 父主题: 关于服务购买
云会议支持订阅服务可以提供哪些服务? 云会议支持订阅服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务。 父主题: 关于服务咨询
提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权; 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题; 负责业务验证、切换、监控和项目验收; 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务,此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务;
服务是否支持退款? 应用现代化服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。 父主题: 关于服务购买
云工厂咨询与设计服务怎么使用? 企业已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。下单完成后,由咨询项目经理安排后续事宜,确认整体计划。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 建议咨询客户经理同步购买华为云会议资源。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 建议咨询客户经理同步购买华为云会议资源。 父主题: 关于服务购买
完成合同签订。 华为责任 华为需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于数据仓库优化与支持服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。