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生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。
生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******
配置云容灾网关 操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器，需要配置。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G，操作系统只支持Linux，建议使用Huawei Cloud EulerOS 2.0或欧拉2.9\2.10，或参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC
安装和配置云容灾网关。 具体操作请参见安装云容灾网关及配置云容灾网关章节。 关联云容灾网关。 选择已经部署的云容灾网关，将站点复制对与云容灾网关关联起来。 若关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关，可参见为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关? 单击“完成部署”。 完成云容灾网关的部署并进入“下载并安装代理客户端”界面。
为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关？ 问题描述 容灾网关安装、配置完成后，在页面进行网关关联操作时，找不到该网关。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：跨可用区场景下，创建站点复制对时选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区不一致。 处理方法一：重新创建站点复制
切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 问题描述 首次执行切换/故障切换操作前，用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换，并启动容灾站点服务器，发现容灾站点服务器的hostname没有更新。 可能原因 对于Linux弹性云服务器，在首次执
cn-east-2.myhuaweicloud.com source ecs endpoint 容灾站点服务器所在区域ECS终端节点 通过ECS服务终端节点页面查询。 - source evs endpoint 容灾站点服务器所在区域EVS终端节点 通过EVS服务终端节点页面查询。 - source/target
xxxx 执行以下命令，安装云容灾网关软件。 sh install.sh --drm-ip=drm_ip --dra-ip=dra_ip --role=gateway 其中，“drm_ip”和“dra_ip”均为当前容灾网关服务器IP地址，可在弹性云服务器控制台界面获取，如下图所示。
--ha-ip=HostAgentIp" windows服务器： 打开cmd窗口执行以下命令：： C:\cloud\sdrs\hostagent\bin\agent_config.bat --drm-ip=drm ip --ha-ip=HostAgentIp drm ip：云容灾网关的主网卡IP地址 ; HostAgentIp:
升级云容灾网关 操作场景 当云容灾网关发布新版本后，需要升级对已部署的云容灾网关进行升级操作。 升级步骤 以下操作以升级“24.9.0”版本的容灾网关“sdrs_xxxx_24.9.0.xxxx.tar.gz”为例。 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 IDC上云：通
SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP无法ping通。 处理方法
容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 问题描述 生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器创建容灾演练后，发现容灾演练云服务器的网卡名称与生产站点服务器的网卡名称不一致。 示例： 操作系统为Novell SUSE Linux Enterprise Server 12
sh --hostagent-ip=hostagent_ip --drm-ip=drm _ip --role=all 其中，“hostagent_ip”为代理客户端的IP地址，需要设置为安装代理客户端服务器的主网卡IP地址。“drm_ip”为云容灾网关的IP地址。 回显中包含如下信息，说明代理客户端安装成功：
/opt/cloud/sdrs/sidecar/script/cmd_tools.sh log --ip=ip_list --role=role 参数说明： --ip：需要日志收集的生产站点服务器私有ip列表，多个ip之间使用逗号分隔 --role：需要日志收集的进程角色，可
卸载云容灾网关或代理客户端 操作场景 在不需要使用SDRS服务时，在服务器上卸载客户端。 前提条件 为避免资源残留，需先在SDRS页面删除保护实例后，再进行卸载。 操作步骤 Linux卸载 登录需要卸载sdrs的服务器，执行以下命令，进行容灾网关或代理客户端卸载。 sh /opt
具体方法如下： 查看待挂载弹性云服务器的虚拟化类型。 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 通过过滤查询功能，在云服务器列表栏，搜索待挂载的弹性云服务器。 图1 搜索云服务器 在“规格/镜像”列，查看目标云服务器的规格。 图2 查看云服务器规格 根据平台提供的规格清单，查看该规格云服务器的虚拟化类型。
已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要卸载的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本，若生产站点服务器为Windows操作系统，代理客户端为24
AdminPassword drmIP hostagentIP" >> windows-host-list.txt 参数说明： IP地址：生产站点服务器远程登录IP地址。 Administrator：管理员用户名。 AdminPassword：管理员用户的密码。 drmIP：云容灾网关服务器IP地址。 h
6.0及更高版本。 已获取生产站点服务器的登录账号、端口、密码，需要安装的生产站点服务器均为Linux操作系统。 云容灾网关服务器和生产站点服务器网络互通，可通过ssh远程登录。 云容灾网关服务器已安装并支持expect命令。 操作步骤 以下操作以“24.9.0”版本的代理客户端“sdrs_xxxx_24
已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要升级的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本，若生产站点服务器为Windows操作系统，代理客户端为24
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