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如果系统中导入了基础运维或者数字化运维的License,创建工单成功后,选择“运维管理 > 运维流程 > 流程管理”。在“变更管理”页面即可查看创建的工单。 父主题: 容量规划
通过扫描NetEco APP二维码安装APP 在NetEco 界面,单击左上方的 ,使用手机扫描右下角的二维码。 图1 NetEco APP二维码 父主题: 接入设备(通过APP接入设备)
说明: 通过点击,扫描ECC控制器的二维码获取ECC的ESN信息。 如果设备上没有ESN标签或二维码的话,可以通过ECC控制器的Web页面查看ESN。 客户名称 对应的客户名称。 设备地址 对应设备的地址。 单击“提交”。 父主题: 接入设备(通过APP接入设备)
后续处理 查看各业务机房中IT设备的状态和总数趋势图、数量、维保剩余周期和生命周期等统计与分析,具体操作请参见资产分析。 父主题: 变更资产
运维工程师从IT机柜内拆除线缆和设备。 后续处理 查看各业务机房中机柜、U空间、配电、制冷和网络的使用情况,具体操作请参见容量视图。 查看各业务机房中IT设备的状态和总数趋势图、数量、维保剩余周期和生命周期等统计与分析,具体操作请参见资产分析。 父主题: 日常操作
运维工程师从IT机柜内拆除线缆和设备。 移动设备至目标机位,完成线缆连接。 运维工程师将设备搬移至目标机位。完成设备安装和线缆连接。 安装设备和连接线缆。 运维工程师将设备安装到指定机柜内并连接好线缆。
配置微信公众号用户 前提条件 需接收告警通知的运维人员,已关注对应公众号。 NetEco用户已具备“远程通知 ”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 公众号用户”。
配置微信公众号用户组 前提条件 需接收告警通知的运维人员,已关注对应公众号。 NetEco用户已具备“远程通知 ”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 公众号用户组”。
人员排班 人员排班 功能入口 选择“运维管理 > 运维流程 > 人员管理 > 人员排班”。 在左侧导航栏中,单击“人员排班”。 界面介绍 图1 界面示意图 1 业务功能菜单区域。 2、3 常用基本操作区域。 4 数据展示区域。 规格与约束 拥有“人员排班管理”的操作权限。
后续处理 查看IT设备的状态和总数趋势图,以及IT设备与基础设备的数量、维保剩余周期和生命周期等统计与分析,具体操作请参见资产分析。 父主题: 资产管理
查看各业务机房中IT设备的状态和总数趋势图、数量、维保剩余周期和生命周期等统计与分析,具体操作请参见资产分析。 父主题: 日常操作
导出的清单通常用于支撑运维合同续签。 服务年限信息缺失对象:即导出本网管下所有产品、单板、部件服务年限信息中Starting Point Date、Session两个字段信息为空的服务对象。和服务年限信息缺失告警中导出清单一致。导出的清单通常用于补充完善服务年限信息。
在日常运维时,当某个供电设备或者制冷设备故障时,除了第一时间进行设备维修恢复外,还需要了解这些设备影响那些具体最终结果,分析和给出影响说明。 视图中选中待分析的设备控件。 单击工具栏中的。 在右侧影响分析页面右下角单击“分析”。
查看各业务机房中IT设备的状态和总数趋势图、数量、维保剩余周期和生命周期等统计与分析,具体操作请参见资产分析。 父主题: 日常操作
设备状态 在实际运维过程中,完成IT机柜内设备的上架、下架、移动任务后,需要在NetEco中确认操作变更使资产状态与实际保持一致,根据任务完成状态,IT机柜内的设备状态划分为“使用”、“闲置”、“维修中”和“已清退”。
任务示例 场景描述 运维人员计划于20XX年4月的每周一凌晨1点对设备A进行调测操作,每次调测在2个小时以内完成,设备A承载的业务届时会中断。这个期间产生的告警是可预测到的,且不需要被处理,需要配置屏蔽规则屏蔽这些告警,以避免这些告警被关注。
在日常运维时,当某个供电设备或者制冷设备故障时,除了第一时间进行设备维修恢复外,还需要了解这些设备影响那些具体最终结果,分析和给出影响说明。 选中左侧工具区域中的,拖至右侧视图控件上。 保存视图并锁定视图。 单击视图上的影响分析图标。 在右侧影响分析页面右下角单击“分析”。