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图2 选择模板 进入订单确认界面，确认无误后完成支付。 已购买的模板需要在“站点编辑”中安装后，才能在网站中显示。具体安装步骤，请参见安装模板。 付费模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。 付费模板与网站一对一绑定，此模版无法安装在您名下的其他网站上。在
Q：会员购买知识付费视频后，是否可以下载？ A：只能在线观看，不支持下载。 Q：购买知识付费产品是否支持退款？ A：目前不支持。 Q：访客播放知识付费视频/音频时支持调整播放倍速或播放进度吗？ A：视频和音频均支持拉动播放进度；音频支持调整播放倍速。 Q：是否支持购买知识付费产品后绑定设备的功能
企业门户是一套基于SaaS模式的建站系统，使用的是云服务平台，不止是一台服务器，一个网站的数据分布在多台服务器上，即便是您拿到数据，也只是一部分，放在您自己的服务器上也是使用不了的。 企业门户自己设计的代码网站页面和数据，能不能导出源代码到自己本地服务器部署？ 企业门户不支持导出源代码。 企业门户支持修改源码吗？
公众号授权 管理员登录。跳转到微信公众平台帐号授权页面，请使用公众号绑定的管理员个人微信扫描页面内的二维码。 建议授权已认证服务号，如设置微信支付、替换登录标识等功能时仅支持已认证服务号进行设置。 图2 公众平台帐号授权 扫码后在微信上进行授权确认。 建议将全部权限授权过来，若选择自定义
企业门户全面采用华为云计算资源集群，由专门的运维团队保障客户的正常使用。 对于服务的安全性和可靠性，企业门户采用多节点冗余部署，保障服务高可用。同时也采用华为云安全服务，漏洞检测服务和Anti-DDoS服务。框架版本如果存在安全漏洞，由专门的运维团队进行维护升级。 服务器数据定时备份，保障您网站的数据安全。您在网
网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此，为了保证网站能够正常访问，需要在注册域名以及搭建网站后，及时提交网站备案。备案分为网站域名备
而使用文件，此时请确保OBS服务所属的华为帐号有足够余额可以正常使用OBS，或者已经购买足够的OBS资源包，否则企业门户将无法加载上传至OBS的文件。OBS服务的价格，请参考计费说明。 例如：企业门户已经使用上传至OBS桶的图片A，一个月后，OBS服务所属的华为帐号余额不足，此时，企业门户将无法加载图片A。
企业门户多终端独立版站点支持以下三种类型的导航栏： 默认页面类型：根据“页面管理”中设置的是否在导航栏显示页面名称，自动形成导航栏内容，无需您自己设置。 自定义类型：添加空白的导航栏，您需要自行设置导航栏的内容。 超级大屏自定义导航：和自定义类型一样，需要您自行设置导航栏内容，但是区别在于超级大屏自定义导航可以使用HTML设置导航展示。
企业门户用手机怎么登录网站后台？ 使用手机浏览器打开https://manage.ysjianzhan.cn，输入管理员帐号和密码，登录网址后台。 无法进入后台管理？ 检查是否使用企业门户推荐的浏览器。 后台管理功能采用新开窗口的打开方式，可能会被浏览器设置阻止。检查浏览器右上角是否存在被阻止提示，如图15所示，允许新窗口打开。
企业门户有企业邮箱吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：
使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。 图27 登录客户服务云 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，检查是否有多媒体座席，数量为0时表示没有。如果没有，请联系华为云客服的运营管理员开通。 图28 渠道配置 图29 检查是否有多媒体座席 在客户服务云平台，设置如下信息，
传视频。 企业门户独立营销版，支持对接华为云短信服务吗？ 支持，您购买华为云消息&短信服务后，请参考华为云短信对接专题完成对接。 企业门户支持华为云以外的其他短信供应商吗？ 不支持，企业门户仅支持华为云消息&短信服务。消息&短信服务具体的费用请参考国内短信价格说明和国际/港澳台短信价格说明。
关于微信支付，您还可以参考如下文档： 微信支付 微信扫码支付 微信H5支付 小程序微信支付 微信支付配置后不成功的解决步骤 对接短信 在网站营销过程中经常需要用到短信提醒、短信通知等短信功能，目前企业门户只支持对接华为云消息&短信服务，详细对接指导请参考华为云短信对接专题。 关于短信的其他设置，您可以参考如下文档：
员工操作日志 √ √ √ √ 网站服务 主要介绍多终端自适应版站点的网站服务相关特性，如表15所示。 表15 网站服务特性 网站服务特性 入门版 标准版 推广版 企业版 24小时监控服务 √ √ √ √ CDN网络加速 √ √ √ √ 建站咨询服务 √ √ √ √ ipv6功能支持
的排版是乱序的，需要手动调整，重新排版插件布局。 常见问题 生成手机版后，访问手机站时，为什么看到的还是原来的首页？ 根本原因是未把新生成的首页设置为默认首页，检查“页面管理”中是否存在多个“首页”，如果是，需要把最新的首页设置为默认首页。 检查“页面管理”中是否存在多个“首页”？
授权已认证公众号并填写AppSecret 步骤二 设置公众号IP白名单 步骤三 上传txt验证文件 步骤四 填写公众号JS接口安全域名 解除公众号绑定 父主题： 互动管理
员工操作日志 √ √ √ √ 网站服务 主要介绍多终端自适应版站点的网站服务相关特性，如表15所示。 表15 网站服务特性 网站服务特性 入门版 标准版 推广版 企业版 24小时监控服务 √ √ √ √ CDN网络加速 √ √ √ √ 建站咨询服务 √ √ √ √ ipv6功能支持
购买的模板和展示的模板显示不同的原因为： 模板购买后未安装，需要安装才能生效。 模板安装后使用的是后台您自行上传的数据（如文章、图片等），如果您想要模板显示内容为展示的内容，建议您先备份数据，然后在安装模板界面单击“网站初始化”，勾选“初始化PC模板+体验数据”，注意选择此选项后，您管理后台的数据将丢失，请谨慎操作。
多条件筛选 产品简介中设置链接后，预览时显示“403 很抱歉，您的访问请求被禁止”？ 检查超链接设置是否正确，设置方法如下： 当需要链接到站外时，在链接设置中选择“站外链接”页签，输入有效的网址。 当需要链接到站内页面时，在链接设置中选择“页面”页签，选择需要链接的页面。 产品中心选产品类别时链接不到相应的产品是怎么回事？
默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 企业门户部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定
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