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硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 业务使用
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发,可在WeLink管理平台上修改。 父主题: WeLink云服务
会议 支持哪些协议? 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗?
如何连接和使用TE50设备? TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 业务使用
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 网络故障
如何进行安全截屏? 安全截屏操作步骤: 在需要截屏的页面,双指长按,大概1s左右出现截屏小框,点击截屏即可进行页面的截图。 安全截屏适用场景: 消息、邮件、知识、云空间、云笔记、安全浏览器、We码、文件、会议、直播、公众号、通讯录、视频、日历、搜索。 父主题: 安全
网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现,如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题: 会议
IdeaHub常见问题 产品定位 产品规格 功能特性 售后 运维类
WeLink会议支持哪些软终端? 移动端,支持iOS和Android。 PC端,支持Windows。 下载地址:https://www.huaweicloud.com/product/welink-download.html 父主题: 产品规格
企业智慧屏支持入驻式管理吗? 华为企业智慧屏S款、Pro款、Enterprise款均可以配套华为入驻式视讯解决方案使用,通过入驻式平台进行管理维护。 父主题: 会议
白板 可以书写吗? 企业智慧屏突然掉电,白板内容是否丢失? 白板和标注的如何保存? 企业智慧屏可以使用独立的墨水颜色同时书写吗? 橡皮擦的能力? 左下角可以增加多少页(白板)? 父主题: 功能特性
参数说明表2所示。 图3 视频输入 表2 视频输入 参数名称 如何理解 如何配置 远端控制 终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择 启用此项后,远端在摄像机控制界面可以选择本终端的主流视频源。 为了防止您误操作选择视频源导致界面黑屏,建议保持缺省值。
AI 企业智慧屏的音幕、声源定位、Auto-Framing是否是终端独立能力,与入驻式平台版本有关联么? 如何实现人脸识别功能? 如何实现人脸唤醒功能? AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现? 父主题: 产品规格
如何实现人脸唤醒功能? 人脸唤醒功能需要通过企业智慧屏的内置WEB管理界面打开,在设备休眠后1分钟可以通过人脸进行唤醒,设置1分钟的时间限制是为了考虑误唤醒的场景。 父主题: AI
WeLink会议支持哪些华为硬终端? 支持的华为硬终端有:TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝(IdeaHub)系列。 父主题: 产品规格
Box/Bar支持以下4种方式共享会议材料。 观看本地投屏。 观看本地投屏前,请先确认终端已连接材料视频源。 单击。 单击“观看”。 通过有线连接共享会议材料 本地加入会议后,可以共享材料给远端会场。共享材料前,请先确认终端已连接材料视频源。未连接共享源共享图标为不可点击状态。 单击。 单击“观看”。
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”; 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”; 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
200摄像机是新一代1080p全高清PTZ摄像机,采用851万像素CMOS图像传感器,提供HDMI和USB接口,设备即插即用快速部署,配套华为全系列高清视讯终端产品或云会议软终端产品,为用户带来全新的会议体验。 华为会议PC客户端+USB外设CloudLink Camera 200 Camera 200接通
收到货后如何申请开发票? 拨打华为云客服电话4000-955-988,客服核实客户订单后,按对应模板发财务安排开票。 父主题: 售后