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防护域名开启“WEB基础防护”之后,如何排查500/502/504错误? 防护域名开启“WEB基础防护”之后,访问网站如果出现“500 ”,“502”,“504”等报错,并且显示“Web应用防火墙”和“网站”连接失败,如图1所示。 图1 502报错 可能的原因比较多,如防火墙拦截
般情况是该域名客户已接入过,或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入,找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在,可提工单联系后端研发协助排查。 提示“此域名已存在相同的域名或者其他用户已使用”:在接入域名时,如图提示此域名已存在相同
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