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调用接口时请求不通,没有任何返回信息,怎么处理? 请求方法、请求URL或请求Headers填写错误,导致请求没有发送到语音通话平台。请参照对应的“API参考”,按照以下步骤排查请求包含的参数是否完整,参数是否填写正确,参数位置是否正确。 请求方法按照接口文档填写对应值,如POST。
在什么场景下会返回“1020165 The appkey call port of using exceeds the limited.”错误码? app_key有语音呼叫端口并发数的数量限制,并发数大于设定限额,则会返回该错误码,可以与联系华为云客服申请更多端口配额。 父主题: 故障排除
为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了? 可能原因为:没有进行企业实名认证、未绑定邮箱、未绑定手机号、修改过华为云账号名称等,请根据界面提示操作。若操作完成后还是点击不了,请检查网络或清理浏览器缓存后重试。 父主题: 服务开通相关
为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 调用接口进行呼叫时,没有接收到呼叫状态通知和话单通知,可能的原因如下: 没有订阅通知,即调用接口时没有携带statusUrl和feeUrl,且添加应用时没有填写呼叫状态接收地址和话单接收地址。 提供的URL无效,请确认该URL是可通过外网访问的有效地址。
如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了? 开通服务时,遇到报错该如何处理? 语音通话应用是否能修改、删除? 如果新建一个应用,需要重新申请该应用的固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多的应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音
95号码被禁用。由于国家工信部政策,运营商暂停了95号码的使用,若您使用的是95号码,建议重新申请固话。申请固话流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码。 若经过以上排查都未能解决问题,请联系客服,提供对应信息供技术人员排查。 父主题: 故障排除
ports. 语音端口不足。 请稍等一分钟后再试,并联系华为云客服申请扩容语音端口。 1020165 The number of app_key voice call ports exceeds the upper limit. 超出app_key语音呼叫端口数限制。 请稍等一分
行不同的操作。没有提示请忽略。 提示 说明 您尚未开通权限,去开通 添加应用的业务类型与开通服务时调研表的业务类型不一致,请点击链接跳转到语音通话开通服务调研表页面,填写完成后点击“立即开通”。 业务需审核(1个工作日),请等待审核通过后再添加应用。 您的权限申请还在审核中,请等待
用户状态已冻结 7109 语音端口不足 8000 内部错误 8001 用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理
语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动?是否可修改? 语音通话怎么进行号码标记? 语音通话的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)是什么?如何获取? 添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请的号码? 为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致?
检查displayNbr和displayCalleeNbr参数的填写是否合法,与号码管理页面的“固话号码”保持一致。若合法,请确认该号码是否已申请并下发。申请号码在号码订购页面申请,号码下发后可在号码管理页面查看。 1010024 Invalid caller number. 主叫号码不合法。 检查callerNbr参数的填写是否合法。
业务类型不匹配 7106 APP未申请个人小号能力 7107 安全管控提示音放音失败 7108 用户状态已冻结 7109 语音端口不足 8000 内部错误 8001 用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应
如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了? 开通服务时,遇到报错该如何处理? 语音通话应用是否能修改、删除? 如果新建一个应用,需要重新申请该应用的固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多的应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音
“部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码;“号码检查不通过”是指退订的号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载退订结果列表查看检查不通过和退订失败的原因。 点击“退订申请”可再次上传退订失败的号码。
检查displayNbr和displayCalleeNbr参数的填写是否合法,与号码管理页面的“固话号码”保持一致。若合法,请确认该号码是否已申请并下发。申请号码在号码订购页面申请,号码下发后可在号码管理页面查看。 1010024 Invalid caller number. 主叫号码不合法。 检查callerNbr参数的填写是否合法。
如何判断华为云服务API接口是否正常?如果不正常如何处理? 调用接口时请求不通,没有任何返回信息,怎么处理? 返回“1010023 Display number invalid.”错误码如何处理? 在什么场景下会返回“1020165 The appkey call port of using exceeds the limited
已通过“号码订购”页面向语音通话平台申请以下号码: 若使用定制化主叫端来电显示号码,请确认已申请固话号码(displayNbr)。 若需隐藏主叫号码,使用定制化被叫端来电显示号码,请确认已申请固话号码(displayCalleeNbr)。 若需使用通话录音功能,请确认已向语音通话平台申请该功能。 若使
apiURI; try { //为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 //.NET Framework 4.7.1及以上版本,请采用如下代码
hmac from hashlib import sha256 #必填,请参考"开发准备-申请资源"获取如下数据,替换为实际值 base_url = 'https://{domain}:{port}'#APP接入地址,购买服务时下发,请替换为实际值 appKey = '***appK
IAM用户能否使用语音通话服务 是 IAM用户能使用语音通话服务吗? 号码相关 是否支持固话号码 是 语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? 是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记? A账号下的号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用?