检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
视频点播服务默认加速域名SSL证书更新公告 VOD历史版本为用户分配的默认加速域名,格式:*.cdn-vod.huaweicloud.com,其SSL证书将于2024年4月15日过期。届时,我们会更新SSL证书,更新后的SSL证书密钥长度会提升至3072位。用户需确认目前使用的端
为什么CDN加速域名没有业务,却产生了流量费用? 用户的CDN加速域名是面向公网开放的,一些来自公网的嗅探和异常URL请求等,都会在当前域名上产生少量的流量和费用。 父主题: 购买计费
配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办? 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致,建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。 父主题: 域名管理
HTTPS证书要求 HTTPS配置仅支持PEM格式的证书/私钥内容上传,针对不同的证书颁发机构,对证书/私钥内容的上传有不同的要求。 Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书,配置HTTPS时,仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证
上传的原始视频预览失败怎么办? 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下: 若视频刚上传后,在控制台预览失败,可能是上传的视频还未解析完成,建议等待2-3分钟后,刷新页面再重新尝试播放。 若将自有域名设置为默认域名,则必须配置HTTPS证书,否则,无法在控制台预览播放。
您可以从以下几方面进行初步排查: 请检查添加的域名是否已配置https证书。 请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。 请检查是否更改了图片格式(如:源图片格式为jpg,但命名为png)。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。 父主题: API&SDK使用
购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长? 由于转码套餐包的计费周期为一小时,若视频刚转码完,请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是,您可以从以下两个方面定位问题原因: 转码套餐包是不支持跨服务使用,请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能,或者您购买的是否是点播的转码套餐包,具体可以在我的套餐中查询。
密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办? 可以将密钥缓存在本地,在您的业务端服务器搭建密钥管理服务时,设置缓存功能,初次获取密钥后,将密钥进行缓存,当后续有相同媒资的解密请求时,可以直接从密钥管理服务中获取,无需每次都调用密钥查询接口向点播服务查询。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。
视频上传时间过长怎么办? 若文件上传时间过长,可能是由于以下原因导致: 网络问题,建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多,需要排队。 父主题: 上传问题
购买的套餐包还未使用,是否可以申请退款? 不能,视频点播服务属于按需套餐包产品,一旦购买不支持退订,具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 购买计费
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了
点播套餐包过期了怎么办? 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月,若套餐包到期时仍有额度,将会对其一次性清零,后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此,建议您在套餐包有效期内使用完相关额度,您也可以重新购买对应的点播套餐包,支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。
key防盗链过期了怎么办? 若Key防盗链过期,对应的鉴权URL将不可用,您需要重新生成新的鉴权URL,具体请参见Key防盗链。 父主题: 安全类问题
播放HLS格式视频卡顿怎么办? 建议您从以下几个方面进行排查: 检查是否播放的视频文件本身存在问题,可以尝试播放其它HLS格式的视频文件,观测是否也存在卡顿情况。 检查播放视频的PC配置是否过低,或网络环境是否存在问题,可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否
吗? 购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长? 为什么充值后还是提示欠费? 购买了套餐包,为什么账户提示欠费? 日峰值带宽是如何计算的?如何计费的? 购买了H.265的转码套餐包,是否可以变更为H.264规格的? 购买的套餐包还未使用,是否可以申请退款? 按流量计费和按带宽计费有什么区别?
如何查看点播域名是否启用成功? 一个账户最多能配置多少个自有域名? 如何为域名配置HTTPS安全加速? 配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办? VOD配置了多个域名,如何同时使用不同的域名? 为什么域名状态一直显示“配置中”?
前提条件 已完成自有域名的配置,具体请参见配置域名。 已准备HTTPS证书。若还未有HTTPS证书。您可以在华为云SSL证书管理中购买。 HTTPS证书格式满足HTTPS证书要求,若您的证书为非PEM格式,请参照HTTPS证书要求进行格式转换。 启用HTTPS 登录视频点播控制台。
点播消息订阅的主题在哪里设置?具体怎么配置消息订阅功能? 由于点播的消息订阅功能是通过SMN实现的,因此需要先在SMN控制台中配置消息主题和策略,用于消息发送和订阅通知,并授权点播服务可对该主题发布消息。然后在点播控制台中配置消息订阅,即可在转码、截图、审核等操作时接收到消息通知。具体操作详情请参见消息订阅。
购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长? 购买了H.265的转码套餐包,是否可以变更为H.264规格的? 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用? 上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件? 视频点播有哪些音视频上传方式? 视频上传时间过长怎么办? 为什么上传音视频后,无法获取到音视频的时长?
//验证curl对等证书(一般只要此项) curl_setopt($ch, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, false); //检查服务器SSL证书中是否存在一个公用名 curl_setopt($ch, CURLOPT_SSLVERSION, 0); //传递一个包含SSL版本的长参数。