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在“专属优惠”页签,伙伴可以查看已审核通过的专属优惠记录。 单击,伙伴可以查看产品ID、商品规格、计费模式、周期类型、交易模式、分成比例和申请的客户折扣信息。 单击页面上方的“操作记录”按钮,查看专属优惠失效、删除记录。 对于“待生效”的专属优惠,可单击“操作”列的“删除”,删除专属优惠。 对
合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户消费 > 消费汇总”页面的下方,选择“客户退订汇总”页签,查看子客户的退订明细。 父主题: 严选商城和订单
如何查看华为云激励政策,不同级别的激励政策是什么? 合作伙伴可以登录华为云伙伴中心,在资料库中查看激励政策。 如需了解华为云经销商不同级别激励政策的详细情况,可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式,联系生态经理咨询。 父主题: 激励
查询已加入伙伴计划 合作伙伴可在合作伙伴中心查询已加入的伙伴计划,并下载对应的证书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 在“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。
能力标签的认证结果以什么形式反馈,是否有同步到伙伴的机制? 伙伴可通过伙伴中心查看能力标签认证结果及改进建议,伙伴中心会在认证结束时,通过邮件及时同步伙伴是否通过的认证结果。 父主题: 伙伴能力认证
或账户名查看二级经销商名下客户的业绩明细。 导出业绩明细。 导出业绩明细 单击“导出 > 导出业绩明细”,选择导出条件后单击“确定”,页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的业绩明细。
查询云经销商 操作步骤 使用华为云总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >云经销商 > 云经销商管理”。 选择“我的云经销商”页签。 设置查询条件,可查看名下的云经销商。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以
客户的部分消费金额不产生激励,合作伙伴可以登录华为云伙伴中心,在资料库中查看激励政策,了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 客户当月的部分消费金额产生的激励计入下月的激励金额。 如需了解激励政策详细情况,可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式,联系生态经理咨询。
云经销商客户信息授权须知 为了合作之便,您了解和同意授权您关联的总经销商查看您名下客户的客户名称、华为账号信息、交易信息、订单信息以用于必要的管理。 父主题: 附录
“区域”查看客户的消费明细。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 “账期”支持以自然月(最多前溯18个月)为维度进行查询。 在消费明细列表中,可以查看消费时间
支付订单”,为指定客户支付订单。 单击“更多 > 查看订单”,查看指定客户名下的所有订单信息。 单击“更多 > 查看资源”,查看指定客户所购买的按需资源详情和包年/包月资源详情,具体操作请参见查看客户资源。 单击“更多 > 查看消费明细”,查看指定客户的所有消费明细。 单击“更多 > 分
伙伴可以选择“按支付方式”查看消费信息,也可以选择“按关联类型”查看消费信息。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 查看客户的账单。 消费账单 选择“客户消费汇总”页签,可以查看客户相应月份的所有消费账单。
消费看板的统计规则是什么? 消费看板统计的是伙伴名下所有子客户的相关消费。 伙伴的客户经理可查看其名下子客户的消费统计。 伙伴的客户经理主管可查看其名下所有客户经理的子客户消费统计。 父主题: 其他
查询订单详情 功能介绍 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴自身的AK/SK或者Token调用,也可
导出账单明细 单击“导出 > 导出账单明细(xlsx)”,页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的伙伴账单。 父主题: 其他
一般出现这种情况有两种可能: 合作伙伴调用接口时传入的请求参数有误。此时可以查看响应消息,一般会说明是哪个请求参数有误,请查看调用时是否遵循《API参考》中该请求参数的定义。 传入的请求消息不是JSON格式。请检查请求消息头参数中是否添加了“Content-Type":"application/
购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制,如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题: 折扣与优惠券
查询订单详情(旧) 功能介绍 客户可以查看订单详情。 该接口即将下线,“查询订单详情”新接口请参考查询订单详情。 Web UI 客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。 进入“我的订单”页面。 查看云服务订单,选中“云服务”页签;查看硬件订单,选中“硬件商城”页签;查看按需订单,选中“按需”页签。
在页面右上角,伙伴可以选择账期,查看对应账期的伙伴账单信息。 在“概览”区域,可以查看伙伴对应账期的消费概览信息,消费概览包含了客户消费、退款和调账的费用。 退款金额包含客户退款订单产生的退款金额,以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”,可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。
能力标签认证的时间周期一般是多久,是否有SLA? 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日; 能力标签认证初审SLA为3个工作日; 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日; 技术审核SLA为15个工作日; 会签审核SLA为7个工作日; 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成;