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云运维中心中的故障管理、资源运维等场景中,支持发送短信、邮件、语音、企业微信、钉钉等通知。如需使用需要先开通消息通知服务。 通知管理 云数据库RDS 资源运维中,可以对RDS进行批量操作。混沌演练中,支持对RDS进行演练任务执行。 资源运维 混沌演练 裸金属服务器 资源运维中,可以对裸金属服务器进行批量操作、脚本执行、作业执行、定时任务等运维操作。
一键同步新增的主机账号;通过“查看账号密码”功能查看主机的账号密码;通过“重置密码”功能重置主机的密码。 导入账号:账号管理支持主机账号密码的在线托管,您可以通过Excel导入的形式将主机账号的初始密码导入,导入之后您可点击“查看账号密码”来在线查看账号密码。 同步账号:若用户在
中间件设备参数说明 参数名称 说明 示例 设备名称 参数不支持修改,设备的名称。 测试设备 类型 参数不支持修改,中间件类型,如 MYSQL。 MYSQL 版本 中间件版本号。 V1.1 端口 中间件端口号。 8000 描述 可选参数。对设备进行描述。 - 虚拟机ID列表 可选参数。在资源列表勾选相关的虚拟机,最多
操作场景 应用韧性评估任务完成后,若想查看评估结果详情,请按如下操作进行。 注意事项 应用的评估状态为“评估完成”时才可以查看评估报告。 查看评估报告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列“查看报告”。 查看最新的评估报告详情。 1. 评估报
补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? 1.请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包,若没有,则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包,则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本,若高于1.1.0则降UniAgent版本为1.1
查询改密记录 操作场景 用户配置了账号改密后,主机账号密码会根据配置的周期进行定期改密。您可以通过改密记录功能查看改密的最终结果,并且查看改密成功后账号对应的密码。 获取账号改密记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。
限制长度1-1000个字符。 是否需要现网变更 可选项“需要”、“不需要”。 需要:工单走到待现网实施阶段,需要关联变更单。 不需要:工单会走到待验证状态。 单击“提交”。 完成问题单定位出方案,若是否需要现网变更选择“需要”,问题单状态为“待现网实施”,若是否需要现网变更选择“不需要”,问题单状态为“待验证”。
OS诊断插件支持的操作系统 机器架构 操作系统(OS)类型 OS诊断插件(holmes-agent)是否支持 (Y:支持;N:不支持) X86 Huawei Cloud EulerOS Huawei Cloud EulerOS 2.0 标准版 64位(40GB) Y CentOS CentOS7
WarRoom启动后,在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态,便于记录故障恢复的时间节点,同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 可以查看WarRoom列表信息。
机器无法选择? 请确认机器状态是否正确,资源状态为运行中且UniAgent状态为运行中。 UniAgent安装可参考安装UniAgent。 父主题: 补丁管理常见问题
操作场景 您可以在定时运维页面查看定时任务的执行历史记录,历史记录呈现脚本工单/作业工单,支持跳转查看每一个工单详情。 查看定时任务执行记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“定时运维”。 选择需要查看的任务,单击操作列“更多 >
修改后可在创建事件页面查看最新的事件类别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件类别,当前页面显示的为系统预置的事件类别,不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使用系统预置的事件类别,可将是否开启列表中开关关闭。若需要
公共SLA由系统为客户预置,开箱即用,默认为禁用状态,用户可根据需要启用/禁用。 查询公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”,进入“SLA管理”页面。 选择“公共SLA”页签,进入公共SLA列表界面。 图1 查看SLA列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件
Object)为业界通用指标,SLO实际值=1-(应用不可用时长/应用总时长)*100%,通常代表服务/应用的质量水平。 在COC中,Warroom、告警、事件(“业务是否中断”属性为“是”的事件单)等运维工单,会影响SLO,COC会自动化地完成SLO的计算,为SLO看板大屏提供数据。 父主题: SLO管理
单击“账号改密 > 改密任务”。 设置“定期改密区域”。 单击“选择区域”,勾选需要配置的区域至右选框后,单击“确定”。 配置好后可单击操作列“查看任务详情”,查看配置区域的改密任务。 不需要的区域可单击操作列“删除”。 父主题: 账号管理
问题单处理完成后,需要问题创建人验证问题是否已解决,若未解决可不通过,问题处理人重新定位处理,已解决可直接闭环。 验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“验证”。 设置“验证”。 是否通过:可选项“通过”、“不通过”。
面。 图3 查看SLA详情 系统做了租户隔离,仅能查看当前租户账号及其子账号创建的自定义SLA。 创建自定义SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”,进入“SLA管理”页面。 选择“自定义SLA”页签,进入自定义SLA列表界面。 图4 查询SLA列表 单
查询实例详情 操作场景 生成的云产品实例,可以在服务目录下查看详情,包括实例的基本信息、生成实例的日志事件和资源详情。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 查询实例详情
管理员为终端用户授予产品的启动和访问权限。 终端用户查询并启动产品。启动产品后,将生成一个资源栈,便于管理产品相关的云资源。 终端用户在服务目录控制台按需管理云资源。 基本概念 概念 说明 管理员 管理员负责创建、管理和授权产品。 终端用户 终端用户可以查询、启动被授权后的产品,生成云资源。 产品
问题回溯过程对处理问题或者填写问题单相关信息有疑问,可以查询处理记录。 处理记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要查看的问题单,单击问题单标题。 单击“处理记录”。 查看问题处理历史记录。 父主题: 问题管理