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  • 任务管理 - Haydn解决方案工厂

    名称筛选查询。 图2 任务列表界面 添加任务 新建任务,将任务分配给指定人员。 图3 添加任务 统计指标 统计指标每个卡片对应是任务一个标签,每页展示5个。如下图中“测试任务”卡片为图3中新建任务标签。 图4 统计指标界面 添加业务目标&SLA设置 设置此标签任务时长,

  • 事件管理 - Haydn解决方案工厂

    处理人在事件列表点击事件【处理】按钮,进入事件处理页面; 图7 处理事件 填写该事件原因和解决方案,点击【提交】; 图8 提交事件处理 如何转他人处理? 如果该事件不属于自己处理范畴或事件归属服务选错,可以将该事件转给其他服务工程师处理。 点击事件名称进入事件详情页面,点击右下角【转处理】功能,选择服务名称和转交对象即可。

  • 解决方案加速场介绍 - Haydn解决方案工厂

    证过程中自研工具&示例代码、解决方案实践配套样例代码、各产品服务集成样例代码 ,伙伴基于工具&示例代码可以快速完成云服务快速预集成以及验证。 解决方案实践:同步华为云解决方案实践、各产品服务最佳实践等内容,是华为云解决方案最佳实践查找首选问计对象;最佳实践配套样例代码、架