检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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修改逻辑IP地址 Teleport设备通过逻辑端口访问共享文件系统，逻辑端口作为区分不同服务的端口，只有当Teleport设备逻辑IP与用户的业务IP地址属于同一网段时，才能使Teleport存储系统与用户业务网段相连通。 用户在使用Teleport存储系统前，需修改逻辑IP地址，使之
下载传输报告（磁盘方式） 查看数据传输报告，传输报告包含如表1信息。 表1 数据传输报告 参数 说明 CapacityByteSize 传输的总字节数 SuccessByteSize 传输成功的字节数 FailByteSize 传输失败的字节数 TotalWrittenFiles 传输成功的文件个数
下载传输报告（Teleport方式） 查看数据传输报告，传输报告包含如表1信息。 表1 数据传输报告参数 参数 说明 CapacityByteSize 传输的总字节数 SuccessByteSize 传输成功的字节数 FailByteSize 传输失败的字节数 TotalWrittenFiles 传输成功的文件个数
中磁盘完好，并联系附近的物流点，将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服务，“邮寄磁盘”途中因包装损坏导致的磁盘问题，由用户承担责任。DES只提供回寄磁盘的封装，并确保磁盘完好回寄给用户。
好待邮寄磁盘，并联系附近的物流点，将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题，由用户承担全部责任。 磁盘在接收后，因华为方导致的磁盘损坏问题，二次传输产生的全部费用由华为方承担。华
用户寄送设备到华为数据中心中 设备已被华为数据中心接收 待输入访问密钥（AK/SK） 正在传输数据 已完成 已取消 状态的转换关系如图1。 图1 Teleport方式状态转换 父主题： 服务状态类
安排物流，将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取。 不支持跨境运输，不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题： Teleport方式详细指导
磁盘方式服务单具有如下几种状态： 待寄送磁盘 待输入访问密钥（AK/SK） 正在传输数据 待回寄磁盘 传输失败 已完成 已取消 已过期 状态的转换关系如图1。 图1 磁盘方式状态转换 父主题： 服务状态类
创建Teleport服务单成功后，我们会立即将Teleport设备从华为云数据中心邮寄至您服务单中填写的收货地址。 邮寄时间主要受物流运输距离影响。不同距离所需的邮寄时间可参考表1，受外部因素影响可能存在浮动。 表1 不同物流运输距离的参考邮寄时间 距离（km） 参考邮寄时间（天） 0~400 1 401~800
服务单状态是“已过期”是什么意思？ 从创建磁盘方式服务单开始，如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘，服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题： 服务状态类
单击图片可查看原图 Step2.4 确认服务单提交成功 步骤 ① 页面上弹出服务单提交成功。 ② 您也可以在“查看服务单列表”处查看服务单的状态等信息。 说明 ① 服务单创建成功后的状态为“待寄送磁盘” ，在不同的操作阶段服务单会有不同的状态，单击这里查看详细的服务单状态转换过程。 ②
单击图片可查看原图 Step2.4 确认服务单提交成功 步骤 ① 页面上弹出服务单提交成功。 ② 您也可以在“查看服务单列表”处查看服务单的状态等信息。 说明 ① 服务单创建成功后的状态为“服务单审核中” ，在不同的操作阶段服务单会有不同的状态，单击这里查看详细的服务单状态转换过程。
如何获取DES服务单的状态进展？ 您可以登录DES管理控制台，单击服务单前的箭头图标，查看该服务单处理进度。 另外，当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥（AK/SK）时，DES会短信提醒，通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题： 服务状态类
最多只能创建10个“磁盘文件”或“导入目录”。 选择收货地址。首次创建服务单需要新建收货地址，用于华为数据中心回寄磁盘给用户，需输入内容如图3。 图3 磁盘方式新建收货地址 “联系人”：输入联系人姓名。 “收货地址”：输入联系人所在的省、市、区地址。 “详细地址”：输入详细的小区或者街道地址以及门牌号等信息。 “手机号码”：输入联系人手机号码。
管理服务单 在使用数据快递服务过程中，用户可登录DES管理控制台随时查看服务单状态，跟踪数据传输动态。同时用户可修改、取消和删除已创建的服务单。 查看服务单详情 登录DES管理控制台。 单击服务单号前的下拉箭头，查看“服务单详情”、“邮寄信息”和“处理进度”。 “服务单详情”包含传输配置详细信息、Access
接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告，确认数据传输无误之后，管理员会回邮磁盘给用户，用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后，请确保磁盘无损坏再签收。 父主题： 磁盘方式详细指导
选择收货地址。首次创建服务单需要新建收货地址，用于华为数据中心邮寄Teleport给用户，必填信息如图3。 图3 Teleport方式新建收货地址 “联系人”：输入联系人姓名。 “收货地址”：输入联系人所在的省、市、区地址。 “详细地址”：输入详细的小区或者街道地址以及门牌号等信息。
在左上角服务列表选择“存储 > 数据快递服务 DES”，进入DES管理控制台。 为确保数据的正常传输，建议在账号费用充足的情况下使用DES。 如果使用DES过程中欠费，会导致数据不能正常上传到OBS。因此建议及时查看账号情况，如果已欠费，请及时充值续费。 父主题： Teleport方式详细指导
在左上角服务列表选择“存储 > 数据快递服务 DES”，进入DES控制台。 为确保数据的正常传输，建议在账号费用充足的情况下使用DES。 如果使用DES过程中欠费，会导致数据不能正常上传到OBS。因此建议及时查看账号情况，如果已欠费，请及时充值续费。 父主题： 磁盘方式详细指导
态信息，跟踪数据传输进程。Teleport方式和磁盘方式的状态转换各不相同，具体使用状态转换参考图1和图2。 图1 Teleport方式状态转换 图2 磁盘方式状态转换 防误操作 签名文件是DES服务单与迁移介质一一匹配的唯一标识，DES由系统识别签名文件，迁移介质与服务单自动匹配，避免人为误操作。
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