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客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账? 如何查询已加入的伙伴计划? 如何查询已签署的协议? 专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理?
联营商品打分项说明 如需查询已加入的计划,可参考《查询已加入伙伴计划》; 如需申请加入相关计划和认证,可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》; 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供,可参考如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例
动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到需修改到期策略的产品。 点击操作列的“更多”中的“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略
联营计划相关问题 如何加入联营计划 如何提交联营商品商业规划 联营门槛评分项说明 如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证 如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 父主题: 商家常见问题
当软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认完成”,进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成,点击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明
商家结算 结算规则 通用商品结算 联营、华为商品结算 查询交易明细 查询账单
商品交易 查询和导出订单 销售配置管理 查询交易明细 父主题: 中资出海
商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
接口列表 查询订单 按需使用量推送(新) 父主题: 云商店开放接口
客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售
基础接口描述 创建实例 查询实例信息 更新实例 更新实例状态 释放实例 实例升级 父主题: SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架)
接口列表 查询订单 字符串/文件流上传 父主题: 云商店开放接口指南
中资出海 背景介绍 商家管理 商品发布 商品管理 服务监管 商品交易 商家结算 查询账单 商家管理 商家常见问题
"卖家中心>经营数据分析"中查询。 平台服务费政策说明: 本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效的订单中的未结算数据,包含服务监管中未完成的订单,在结算时仍按照原政策执行。
"卖家中心>经营数据分析"中查询。 平台服务费政策说明: 本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效的订单中的未结算数据,包含服务监管中未完成的订单,在结算时仍按照原政策执行。
在左侧导航栏选择“商品管理> 我的商品”,进入“我的商品”页面。 设置查询条件,选择需配置的目标产品记录,点击操作列的“销售区域配置(Set Sales Region)”。 进入“销售区域配置(Set Sales Region)”页面,勾选要配置的销售区域。 如出现以下弹窗,请先
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