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隐私保护通话平台在推送呼叫状态或话单通知消息时,是根据客户提供的URL解析出来的IP和端口推送到目的地址所在的服务器,具体的URL会体现在隐私保护通话平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口,则需要客户对服务器进行进一步排查。 隐私保护通话平台推送给客户服务器的数据为json格式字节流,请排查代码中数据接收部分的实现。
挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单
如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度? 登录隐私保护通话控制台后,点击上方导航栏“费用与成本 > 我的套餐”。 进入“费用中心”的“资源包”页面后,即可查看隐私保护通话套餐包剩余量、使用明细等。 父主题: 费用相关
如何查看应用下是否还有可用号码? 登录控制台-->应用管理,点击要查看应用右侧“号码池”,输入城市名,查看号码使用情况。 X模式不支持在应用管理查看号码使用情况。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话套餐包有效期在哪里查看? 隐私保护通话套餐包有效期为一年。可登录隐私保护通话控制台后,进入“资源 > 我的套餐”页面,查看套餐包有效时间段。 父主题: 费用相关
XX城市是否能申请号码(如何查看本地号码资源)? 隐私号码(X号码)为移动号码,隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。登录控制台后,点击“号码订购-->订购申请-->是否需要快速发放号码-->号码需求”,选择号码类型后,点开“请选择城市”下拉框即可查看有号码资源的城市,未展示的城市表示不支持该归属地。
放音文件审核需要多长时间?审核结果在哪里查看? 放音文件审核预计1个工作日内完成,法定节假日顺延。 若要查看审核是否通过,请登录隐私保护通话控制台--放音文件管理,查看您提交的放音文件“状态”是否为“审核通过”。 若未通过审核,“审核说明”会提示审核不通过原因及处理建议。 父主题:
只能申请虚拟运营商的号码,请问能申请运营商的号码吗? 两种类型的号码都能申请,其中虚拟运营商目前仅提供170和165号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格,能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息
隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码? 登录隐私保护通话控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码,点击“查询”,即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。
若需单独接收X号码状态通知,必须填写此地址。请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的X号码状态 呼叫话单接收地址 用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫话单的URL地址,可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的话单详情
设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 设置了AX的绑定关系后,其他人才可拨打X联系A。 AX模式绑定信息修改接口 修改已设置的AX绑定关系的相关信息 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) - AX模式绑定信息查询接口 查询已设置的AX绑定关系的相关信息
隐私保护通话支持自定义哪些场景的放音? 点击查看AX模式支持的自定义放音场景 点击查看AXB模式支持的自定义放音场景 点击查看X模式支持的自定义放音场景 点击查看AXE模式支持的自定义放音场景 父主题: 放音问题
控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载,除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能; 确认录音文件在平
新购买的隐私号码能否换成其他城市的? 抱歉,已下发的号码无法更换。退订号码不退月租费,请谨慎操作。 父主题: 号码相关问题
Notify:通知模式,Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 Block:控制模式,Block模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信控制地址,客户收到通知后需按照Block模式响应参
置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收话单通知,客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
Notify:通知模式,Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 Block:控制模式,Block模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信控制地址,客户收到通知后需按照Block模式响应参
客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP A被叫场景请求参数 A被叫场景是指和隐私号码X绑定的号码A作为通话方中的被叫的场景,即A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A的场景。 注:以下流程和接口示例以A用户接听为例(B为A以外的其他用户),流
隐私通话X模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 如何开通:X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式(AX、AXB、AXE模式)是否能满足您的需求。 A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接