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根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。 单击右上角“费用”。进入费用中心。 选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的包年包月存储库。 当不再需要该资源包时，勾选并单击“退订资源”，完成退订即可。如图1所示。 图1 退订套餐包 父主题： 计费类
根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。 单击右上角“费用”。进入费用中心。 选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的包年包月存储库。 当不再需要该资源包时，勾选并单击“退订资源”，完成退订即可。如图1所示。 图1 退订套餐包 父主题： 计费FAQ
欠费说明 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云备份资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 购买按需计费模式的存储库后账户余额不足。 复制备份产生的流量费大于账户余额。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月CBR资源，用户已经预先支付
周备个数+日备个数+时备个数+1)×10 + 15]GB。 请为eBackup管理数据配置单独的备份存储空间。 S3类型的备份存储推荐使用购买的混合云备份存储库。 前提条件 已规划S3共享存储的容量，共享存储的容量应符合要求，否则会导致备份任务失败，可参考背景信息进行规划。 已获
备份和镜像的区别是什么？ 云备份和镜像服务有很多功能交融的地方，有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云服务器运行环境，作为备份来使用。 备份和镜像的区别 云备份和镜像服务区别主要有以下几点，如表1所示。 表1 备份和镜像的区别 对比维度 云备份 镜像服务 概念 备份是将云服
备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的
手动续费 包年/包月存储库从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBR控制台为存储库续费，以延长存储库的使用时间。 在云服务控制台续费 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份”。选择对应的备份目录。 在存储库列表页，选中待续费的包年/包月存储库。
准型文件系统可以修改为性能型文件系统，但不能修改为标准型增强版文件系统。 创建的SFS Turbo文件系统只能为按需计费模式。 单击“立即购买”。 核对文件系统信息，单击“去支付”。 根据界面提示付款，单击“确认付款”。 返回高性能弹性文件服务界面，确认创建新文件系统是否成功。
自行退订操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“费用”。进入费用中心。 选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的资源包。 当不再需要该资源包时，单击“退订资源”，完成退订即可。如图1所示。 图1 退订套餐包 提工单退订操作步骤 登录管理控制台。 在右上角选择“工单
自行退订操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“费用”。进入费用中心。 选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的资源包。 当不再需要该资源包时，单击“退订资源”，完成退订即可。如图1所示。 图1 退订套餐包 提工单退订操作步骤 登录管理控制台。 在右上角选择“工单
问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 在云备份控制台上，购买混合云备份存储库。 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could
复制存储库只能存放复制操作产生的备份，且由复制操作产生的备份不允许再次复制。云服务器备份的复制存储库也分为服务器备份和数据库备份两种规格。 专属云备份存储库：当用户购买专属对象存储后，可以选择将数据备份到专属存储库中，从而满足对隔离性、安全性、性能的更高要求。 已创建的存储库不支持更换保护类型，需要先删除/退订存储库后再重新创建。
存储库的计费模式。分为包年/包月和按需两种模式。 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式，根据实际使用量进行计费，可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 在任一备份页面，选择“存储库”页签，通过筛选条件查看存储库。
包含数据库的服务器是否可以备份？ 支持。云服务器备份提供数据库服务器备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务器
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的资源，例如包年/包月的云服务器备份存储库、包年/包月的云硬盘备份存储库等，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是
根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。 单击右上角“费用”。进入费用中心。 选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的包年包月存储库。 当不再需要该资源包时，勾选并单击“退订资源”，完成退订即可。如图2所示。 图2 退订套餐包 父主题： 管理存储库
创建存储库复制策略 您可以配置复制策略，周期性的对未向目标区域进行过复制或复制失败的备份执行复制操作。 设置备份时间和复制备份的时间时，尽量在确保备份策略执行完毕备份任务已完成后再执行复制策略，否则可能会出现复制备份失败的情况。 约束与限制 可以为云服务器备份存储库、SFS Tu
绑定存储库的资源 如果您已在购买存储库时绑定服务器、文件系统或磁盘，可以跳过此章节。如果您需要启用自动绑定功能，可以参加自动绑定。 云服务器备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器、文件系统或磁盘来进行备份操作。 当混合云备份存储库
查询备份元数据 功能介绍 查询备份时资源的元数据 URI GET /v3/{project_id}/backups/{backup_id}/metadata 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 backup_id 是 String 备份ID project_id 是 String
更改云服务器备份存储库规格 云服务器备份的备份存储库分为两种规格，分别为服务器备份和数据库备份。 服务器备份：仅用于存放普通备份。 数据库备份：仅存放含有数据库的服务器产生的备份。 如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作，请参见本节内容。
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