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云空间购买与升级 云空间提供免费试用吗? 云空间服务是否仅限企业客户购买? 当前套餐无法满足我的使用需求,应该如何升级套餐或增加容量?
云空间服务是否仅限企业客户购买? 云空间目前不支持个人用户购买,仅支持企业客户购买,且企业需要完成实名认证。 父主题: 计费FAQ
云空间服务是否仅限企业客户购买? 云空间目前不支持个人用户购买,仅支持企业客户购买,且企业需要完成实名认证。 父主题: 云空间购买与升级
云空间提供免费试用吗? 云空间暂时不提供免费试用。您可以选择按需购买进行体验。按需计费详细介绍请参见《计费说明》。 父主题: 云空间购买与升级
以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐,或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题: 云空间购买与升级
文件数据服务 文件预览 父主题: 普通用户指南
详细说明请参见资源停止服务或逾期释放说明。宽限期与保留期的具体规则请参见宽限期保留期。 云空间提供免费试用吗? 云空间服务是否仅限企业客户购买? 当前套餐无法满足我的使用需求,应该如何升级套餐或增加容量? 云空间按需付费模式如何扣费? 如何退订云空间服务? 云空间支持五天无理由退订吗?
云空间提供免费试用吗? 云空间暂时不提供免费试用。您可以选择按需购买进行体验。按需计费详细介绍请参见《计费说明》。 父主题: 计费FAQ
云空间扣费与退订 云空间按需付费模式如何扣费? 如何退订云空间服务? 云空间支持五天无理由退订吗?
云空间文件上传和下载 云空间是否支持批量上传和下载文件? 在云空间批量上传时是否有数量限制或大小限制? 在云空间最大能上传的单个文件大小是多少? 为什么云空间下载文件时快时慢? 如果刷新网页,云空间上传任务是否会取消? 在云空间上传文件时,传输窗口是否会自动消失? 为什么下载的是警示文件?
KooDrive提供包年/包月、按需计费模式两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保账户余额充足。 按需计费是一种后付费模式,即先使用再付费,根据选购的计费项实际使用量计费。 关于两种计费模式的详细介绍请参见计费模式概述。
云空间文件分享 云空间是否支持分享文件(夹)给自己? “分享给我”的页签下显示哪些文件(夹)? 云空间一次最多可以分享多少个文件或文件夹? 云空间批量取消或退出分享有数量限制吗? 云空间在什么情况下分享状态显示“文件已删除”? 云空间在什么情况下分享状态显示“已失效”?
KooDrive服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月:一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算。购买包年时长享受的折扣大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费:一种后付费模式,即先使用再付费,按照服务实际使用时长计费
云空间文件收藏 云空间的收藏列表为什么有置灰的收藏记录? 云空间最多可批量收藏多少个文件(夹)?
计费周期 包年/包月模式的计费周期是根据您购买的时长来确定的(以UTC+8时间为准)。一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间(精确到秒),终点则是到期日的23:59:59。 例如,如果您在2023/03/08 15:50:04购买了一个月的服务,那么其计费周期为:2023/03/08
求,选择扩容包来增加用户人数、存储空间。 购买时长 选择“包年/包月”计费模式的用户需要设置购买时长,最短为1个月,最长为3年。 勾选“自动续费”,可以避免因忘记手动续费而导致的服务无法使用。按月购买:每次续费1个月,次数不限。按年购买:每次续费1年,次数不限。 资源规格 选择“
文件预览 在线预览图片 在线播放音视频文件 在线预览和解压压缩包 父主题: 文件数据服务
云空间登录 云空间提示“internal error” 是否支持同一个用户的多个终端同时登录?
约束与限制 开通 云空间目前不支持个人用户购买,仅支持企业客户购买,且需要完成实名认证。 计费 华为云账户受限/冻结或者云空间资源进入保留期时,KooDrive云空间使用会受到限制(包括但不限于用户登录、组织管理、文件管理等),用户应提前了解处理,避免造成业务影响。更多使用限制请参考KooDrive云空间服务声明。
云空间企业组织结构 云空间可支持的最大企业组织层级是多少? 为什么在云空间创建组织时提示这个错误? 创建组织是否必须拥有域名?