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管理包年/包月订单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
申请项目专员 管理员例行核对成员资质信息,对满足路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径)业务要求的成员,管理员可以为其申请成为项目专员。 各路径项目专员的具体要求请提前与华为方确认。 分销计划(总经销商)/解决方案提供商计划暂不涉及项目专员申请。
拨款给云经销商,云经销商拨款给客户)。 伙伴为客户调账请参见为客户调账和查询调账记录。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为代售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。
合作伙伴激励金额为多少时,可以申请提取激励? 申请发放激励的方式有哪些? 华为云的激励是消费产生的激励,还是充值产生的激励? 客户续费,合作伙伴是否还享有激励? 如果在国外节点购买资源,可以算渠道业绩吗? 激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 激励发放方式选择错误,该如何处理? 有两个银行返现账户,如何将激励返还到另一个账户上,如何修改返现账户?
退订包年/包月资源 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。 客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品,产生一条开通成功的包年/包月资源,才能进行退订。
管理账单 查询客户消费记录 查询客户月度消费账单
伙伴销售平台可以通过REST方式调用华为云开放的REST API接口,也可以让客户通过Web UI方式从伙伴销售平台跳转到华为云,完成云服务购买、云服务资源管理等操作。 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题: API调用方式
查询商品价格 查询按需产品价格 查询包年/包月产品价格 查询包年/包月资源的续订金额 父主题: 管理产品
管理云经销商 查询云经销商 管理云经销商账户 管理云经销商优惠券
API调用方式 RESTful API Web UI方式 API调用授权(伙伴) 流控信息
注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题: 管理客户
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