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资源包是否支持退订? 云服务器备份资源包支持退订,退订规则可以参考退订规则说明。 父主题: 计费类
如何处理失败的任务? 背景信息 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份,并且在“任务状态”的“备份任务”页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的查看备份任务失败的原因。 当执行复制任务失败时会在目标区域产生一条带有标识且“备份状态”为“错误”的备份。同时在源区
备份无法删除怎么办? 现象描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 可能原因 原因1:备份正在创建或者正在恢复,导致无法删除。 原因2:云服务器备份已用于创建过镜像,备份的删除按钮为灰色,无法删除备份。 原因3:在云硬盘备份界面,备份的删除按钮为灰色,备份的来源是云服务器备份,无法删除备份。
为什么备份删除后还有扣费? 当天备份删除后,由于当天费用太少而会小额累加,会出现在第二天才会进行扣费的情况。 父主题: 计费类
备份和容灾的区别是什么? 备份和容灾的区别主要如下: 表1 备份和容灾的差异 对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失,一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本,故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断,一般是通过复制技术(应用层复制、主机I/O层复制、
功能包和存储包分别是什么? 功能包:需要备份的云服务器的磁盘空间。 存储包:备份数据所占用的存储空间。 例如:某用户拥有一个分配空间为100GB的云服务器,初始数据容量20GB,后续每日新写入1GB数据。该用户购买了一个月的100GB云服务器功能包和100GB的存储包,配置自动备
如何查看资源包的使用量? 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“资源 > 我的套餐”,如图1所示。 图1 选择我的套餐 可以看到列表中显示资源包购买情况。单击资源包详情,单击目标资源包“操作”列下“使用详情”可以看到各个资源包的使用情况,如图2所示。 图2 查看资源包使用详情