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ALM-45284 UserSync垃圾回收(GC)时间超过阈值 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync进程的垃圾回收（GC）占用时间，当连续5次检测到UserSync进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID
Coordinator进程垃圾收集时间超出阈值 本章节仅适用于MRS 3.1.5及之后版本。 告警解释 系统每30s周期性采集Presto Coordinator进程的垃圾收集（GC）时间，当检测到GC时间超出阈值（连续3次检测超过5s）时产生该告警。当 Coordinator进程GC时间小于或等于告警阈值时，告警清除。
Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题
Presto Worker4进程垃圾收集时间超出阈值 告警解释 系统每30s周期性采集Presto Worker4进程的垃圾收集（GC）时间，当检测到GC时间超出阈值（连续3次检测超过5s）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 服务 > Presto”修改阈值，当
Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”框中勾选待操作集群的“Guardian”。 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
ALM-45288 TagSync垃圾回收(GC)时间超过阈值 告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync进程的垃圾回收（GC）占用时间，当连续5次检测到TagSync进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID
ALM-43013 JDBCServer GC 时间超出阈值（2.x及以前版本） 告警解释 系统每60秒周期性检测JDBCServer进程的GC时间，当检测到JDBCServer进程的GC时间超出阈值(连续3次检测超过12秒)时产生该告警。 用户可通过“系统设置 > 阈值配置 > 服务 > Spark
JDBCServer2x进程GC时间超出阈值 告警解释 系统每60秒周期性检测JDBCServer2x进程的GC时间，当检测到JDBCServer2x进程的GC时间超出阈值（连续3次检测超过12秒）时产生该告警。用户可通过“运维 >告警 > 阈值设置 > Spark2x > GC时间 > JDBC
RangerAdmin垃圾回收(GC)时间超过阈值 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin进程的垃圾回收（GC）占用时间，当连续5次检测到RangerAdmin进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。 告警属性
Worker进程垃圾收集时间超出阈值 本章节仅适用于MRS 3.1.5及之后版本。 告警解释 系统每30s周期性采集Presto Worker进程的垃圾收集（GC）时间，当检测到GC时间超出阈值（连续3次检测超过5s）时产生该告警；当Worker进程GC时间小于或等于告警阈值时，告警清除。
JDBCServer长时间运行导致磁盘空间不足 用户问题 连接Spark的JDBCServer服务提交spark-sql任务到yarn集群上，在运行一段时间以后会出现Core节点的数据盘被占满的情况。 问题现象 客户连接Spark的JDBCServer服务提交spark-sql任
Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选操作集群的“Presto ”，单击“确定”。 单击右上角的，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载” 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。 父主题： MRS集群告警处理参考
MapReduce任务长时间无进展 问题 MapReduce任务长时间无进展。 回答 一般是因为内存太少导致的。当内存较小时，任务中拷贝map输出的时间将显著增加。 为了减少等待时间，您可以适当增加堆内存空间。 任务的配置可根据mapper的数量和各mapper的数据大小来进行优
MapReduce任务长时间无进展 问题 MapReduce任务长时间无进展。 回答 一般是因为内存太少导致的。当内存较小时，任务中拷贝map输出的时间将显著增加。 为了减少等待时间，您可以适当增加堆内存空间。 任务的配置可根据mapper的数量和各mapper的数据大小来进行优
如何查询MRS节点的启动时间？ 在MRS服务管理控制台中单击集群名称，进入集群详情页面。 在集群节点管理页面中，查看具体节点IP地址信息。 登录当前节点，执行如下命令查询节点启动时间。 date -d "$(awk -F. '{print $1}' /proc/uptime) second
告警节点的系统时间。校正告警节点的系统时间后，选择“更多 > 启动所有角色”启动告警节点的服务。 如果告警节点时间比主OMS节点NTP服务时间快，等待相应时间差，校正告警节点的系统时间。校正完成后，选择“更多 > 启动所有角色”启动告警节点的服务。 如果不做相应等待，可能造成数据丢失风险。
Presto Worker进程垃圾收集时间超出阈值（2.x及以前版本） 告警解释 系统每30s周期性采集Presto Worker进程的垃圾收集（GC）时间，当检测到GC时间超出阈值（连续3次检测超过5s）时产生该告警。用户可在MRS Manager中通过“系统设置 > 阈值配置 > 服务 >
HDFS上设置配额导致HBase启动失败 问题现象 HBase启动失败。 原因分析 查看HMaster日志信息（“/var/log/Bigdata/hbase/hm/hbase-omm-xxx.log”），出现如下异常，The DiskSpace quota of /hbase is
执行Kafka Topic设置ACL操作失败，提示“NoAuthException” 问题背景与现象 在使用Kafka客户端命令设置Topic ACL权限时，发现Topic无法被设置。 kafka-acls.sh --authorizer-properties zookeeper
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